Les virements locaux via Mastercard vous permettent d’envoyer de l’argent depuis votre compte ZEN vers des comptes de paiement dans 12 pays d’Europe et du monde entier. Les virements arrivent généralement sous 1 à 2 jours ouvrés et peuvent coûter moins cher que les virements SWIFT OUR.
Lorsque vous envoyez un virement éligible vers un numéro de compte, vous pouvez choisir entre les virements locaux via Mastercard et SWIFT.
Où puis-je envoyer des virements locaux via Mastercard ?
Les virements locaux via Mastercard sont disponibles dans les devises suivantes, uniquement pour les virements vers les pays indiqués :
- GBP vers le Royaume-Uni
- DKK vers le Danemark
- PLN vers la Pologne
- SEK vers la Suède
- CHF vers la Suisse
- NOK vers la Norvège
- HUF vers la Hongrie
- USD vers les États-Unis
- MXN vers le Mexique
- ILS vers Israël
- IDR vers l’Indonésie
- TRY vers la Türkiye
Combien coûtent les virements locaux via Mastercard ?
Les frais d’un virement local via Mastercard dépendent de votre formule d’abonnement ZEN.COM, du pays de destination et du montant que vous envoyez.
Les virements locaux via Mastercard peuvent être moins chers que les virements SWIFT OUR, en particulier pour les petits montants.
Lorsque les deux options sont disponibles, vous pouvez choisir entre les virements locaux via Mastercard et SWIFT. Vérifiez les frais avant de confirmer votre virement afin de voir quelle option vous convient le mieux.
Pour consulter la liste complète des frais et des catégories de pays de destination, consultez notre page Tarifs.
Comment envoyer des virements locaux via Mastercard
Vous pouvez envoyer des virements locaux via Mastercard directement depuis l’application ZEN.COM.
Lorsque vous configurez un virement vers un numéro de compte, vous pouvez choisir entre les virements locaux via Mastercard et SWIFT, selon la disponibilité pour votre compte et votre destination.
Pour envoyer un virement depuis votre compte ZEN, consultez ce guide.
Combien de temps prennent les virements locaux via Mastercard ?
Les virements locaux via Mastercard arrivent généralement sous 1 à 2 jours ouvrés, la plupart étant reçus sous 24 heures.
À titre de comparaison, les virements SWIFT prennent généralement 1 à 3 jours ouvrés.
Important
Tous les virements effectués avec ZEN.COM font l’objet de contrôles de sécurité automatiques exigés par les établissements financiers. Ces contrôles peuvent parfois retarder votre virement. Vous pouvez suivre son statut directement dans l’application ZEN.COM.
Quelles sont les limites des virements locaux via Mastercard ?
Les limites de virement quotidiennes suivantes s’appliquent :
- Comptes personnels ZEN : jusqu’à 25 000 USD par jour.
- Comptes ZEN Business : jusqu’à 100 000 USD par jour.
Si vous envoyez de l’argent dans une autre devise prise en charge, la limite est calculée sur la base du montant équivalent en USD.
Quelles informations sur le bénéficiaire me faut-il ?
Pour envoyer un virement local via Mastercard, vous aurez besoin des coordonnées du compte de paiement du bénéficiaire.
Les informations requises dépendent du pays de destination. L’application ZEN.COM vous indiquera les informations à fournir lors de la configuration de votre virement.
Vérifiez que les informations sont correctes avant de confirmer le virement afin d’éviter les retards ou les paiements échoués.
Puis-je annuler un virement local via Mastercard ?
Une fois que vous avez confirmé un virement local via Mastercard, ZEN.COM ne peut pas l’annuler ni l’annuler rétroactivement.
Si vous souhaitez annuler le virement :
- contactez la banque du bénéficiaire pour demander un remboursement, ou
- si le compte du bénéficiaire est fermé ou invalide, les fonds seront automatiquement remboursés.
Voir aussi :