Többszöri helytelen PIN-kód megadása zavaró lehet. Ha ez veled történt, a kártyád biztonságban van.
Ha háromszor helytelen PIN-kódot adsz meg fizetés vagy készpénzfelvétel közben, a kártyád ideiglenesen letiltásra kerül. Ez egy biztonsági intézkedés a pénzed védelmére.
Mi történik ezután
- A letiltás automatikusan feloldásra kerül a következő napon, 00:01-kor CET / CEST idő szerint.
- Ezután a kártyádat ismét szokásosan használhatod.
- Biztonsági okokból a letiltás korábban nem távolítható el.
Ha elfelejtetted a PIN-kódodat
Szükséged van fizetni közben?
Amíg a kártyád ideiglenesen le van tiltva, még mindig használhatod:
- Egy másik ZEN Fizikai Kártyát, vagy
- A számládhoz kapcsolt ZEN Virtuális Kártyát.
Lásd még: Hogyan rendelj virtuális kártyát, ha azonnal szükséged van rá