Come ricaricare il tuo conto ZEN

Aggiornato:

Per assicurarti che il tuo saldo ZEN.COM sia sempre pronto per i pagamenti quotidiani, puoi aggiungere rapidamente denaro utilizzando metodi globali e locali, inclusi Mastercard e Visa, Apple Pay, Google Pay, PayPal e altro ancora.

Prima di iniziare

Secondo i Termini ZEN per utenti individuali e aziendali, puoi ricaricare il tuo conto solo con un metodo di pagamento intestato a tuo nome. L’uso della carta, del codice BLIK o del conto di un’altra persona potrebbe causare il blocco del tuo conto ZEN per motivi di sicurezza. Se qualcuno desidera inviarti denaro, può utilizzare invece ZEN Buddies (solo clienti individuali), Bonifici bancari o Trasferimenti con carta.


Ricarica il tuo conto

  1. Accedi all’app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
    Conto aziendale: seleziona invece “Home”.
  2. Tocca la valuta in cui vuoi aggiungere denaro, quindi tocca “Ricarica”.
  3. Inserisci l’importo e scegli il metodo di pagamento in fondo allo schermo. I metodi di ricarica disponibili possono variare in base alla tua posizione.
  4. Completa la transazione. Riceverai una notifica una volta che la ricarica sarà stata effettuata.

Se la tua ricarica non è andata a buon fine

Una ricarica rifiutata di solito indica un problema di limite o metodo di pagamento. Controlla i limiti di ricarica del tuo conto ZEN e le possibili cause delle ricariche non riuscite qui.


Vedi anche: Non vedo un particolare metodo di ricarica nella mia app

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