Saugumas
Venkite sukčiavimo ir saugokite savo ZEN paskyrą
19 straipsnių
Sukčiavimo ir apgaulių prevencija
Peržiūrėkite ZEN.COM saugumo rekomendacijas, kad apsaugotumėte savo finansus
Nepamirškite būti atsargūs ir saugoti save, nes internetinių sukčiavimų skaičius pastaraisiais metais išaugo, o apgav...
Kaip apsisaugoti nuo sukčiavimo per phishing atakas
Phishing atakos yra sukurtos taip, kad atrodytų įtikinamai ir sukeltų spaudimą. Žinodami, ko ieškoti, galite išlikti ...
Ką daryti, jei įtariate sukčiavimą?
Jei kažkas atrodo negerai, veikite iš karto. Net maži žingsniai gali padėti apriboti žalą ir apsaugoti jūsų paskyrą. ...
Mano kortelė prarasta arba pavogta
Jei jūsų kortelė prarasta, pavogta arba naudojama be jūsų žinios, veikite greitai, kad apsaugotumėte savo pinigus.Ką ...
Mano telefonas dingo arba buvo pavogtas
Telefono praradimas gali sukelti stresą. Jei taip nutinka, galite greitai apsaugoti savo korteles ir duomenis. Toliau...
Operacijų ir veiklos patvirtinimas
Kodėl savo ZEN.COM programėlėje matau pranešimą „Atrakinkite savo operaciją“?
Jei prie mokėjimo matote „Atrakinkite savo operaciją“, tai reiškia, kad prieš užbaigdami mokėjimą atliekame standarti...
Mano operacija atrodo sustojusi
Jei jūsų operacija atrodo įstrigusi, mes esame čia, kad jums padėtume. Daugeliu atvejų pervedimas juda per sistemą ir...
Dokumentų, priimamų pajamų šaltinio patvirtinimui, sąrašas
Žemiau pateikiamas dokumentų, priimamų atliekant pajamų šaltinio patvirtinimus ZEN.COM, sąrašas. Įkeldami dokumentus ...
Kodėl prisijungiant vėl reikia patvirtinti savo tapatybę?
Kartais, net jei jau turite aktyvią ZEN paskyrą, prisijungdami galite būti paprašyti dar kartą patvirtinti savo tapat...
Kokie yra teisiniai pagrindai tikrinimams atlikti?
ZEN.COM yra reguliuojama finansų institucija. Tai reiškia, kad mes esame teisėtai įpareigoti patikrinti tam tikrą inf...
Kodėl mano pervedimas buvo atmestas po peržiūros?
Kartais mums reikia papildomos informacijos pervedimui peržiūrėti. Po peržiūros pervedimas gali būti arba patvirtinta...
Peržiūrėti visus 11 straipsnius
Sistemos reikalavimai
Kaip atnaujinti ZEN.COM programėlę
Reguliariai atnaujindami savo programėlę užtikrinate, kad visada turite naujausias funkcijas ir naujausius saugumo pa...
Kaip atnaujinti įrenginio programinę įrangą
Laikant įrenginio programinę įrangą atnaujintą padeda apsaugoti jūsų duomenis ir užtikrina sklandų telefono veikimą. ...
Kodėl ZEN.COM programa mano įrenginyje nebėra palaikoma?
Gali būti nepatogu, kai programa nustoja būti palaikoma jūsų įrenginyje. Jei taip nutinka, tai dažniausiai reiškia, k...
Neradote atsakymo?
Pokalbis programėlėje
Greičiausias kelias: parašykite mums ZEN.COM programėlėje.
Susisiekite su ZEN.COM klientų aptarnavimo komanda
Gaukite jums pritaikytą pagalbą