Wanneer je een ZEN Personal-account opent, begin je met een gratis proefperiode van je gekozen Plan. Dit geeft je de ruimte om de voordelen te verkennen en te beslissen wat het beste bij je behoeften past voordat er een maandelijkse vergoeding wordt toegepast.
Als je een melding hebt ontvangen over een aankomende kostenpost, of als er al een vergoeding is afgeschreven, betekent dit meestal dat je gratis proefperiode is afgelopen.
Hoe lang de gratis proefperiode duurt
De duur van de gratis proefperiode kan variëren afhankelijk van de huidige aanbiedingen. Je kunt je eigen proefperiode altijd controleren tijdens het aanmaken van je account en later in je Plan-details in de app.
Hoe te controleren wanneer je gratis proefperiode eindigt
- Log in op je ZEN.COM-app en tik op je initialen in de linkerbovenhoek.
- Selecteer “Prijsplan” om je actieve Plan en de volgende factureringsdatum te zien.
Je ontvangt een herinnering een dag voordat je proefperiode eindigt. Als je genoeg geld op je account hebt, wordt de abonnementsprijs automatisch afgeschreven. Zo niet, dan wordt je account overgezet naar het Gratis Plan. Je kunt op elk moment opnieuw upgraden wanneer je er klaar voor bent.
Zie ook: Wat zijn ZEN Abonnementsplannen?