Het activeren van je ZEN Card duurt maar even en helpt je geld veilig te houden. Deze gids laat je zien wanneer en hoe je een fysieke kaart activeert en wat je kunt verwachten bij virtuele kaarten.
Voordat je begint
Activeer je fysieke ZEN Card alleen nadat deze bij jou is afgeleverd, om veiligheidsredenen.
Als de kaart vóór de levering in verkeerde handen zou vallen, kan een niet-geactiveerde kaart niet worden gebruikt, zodat je geld beschermd blijft.
Je virtuele ZEN Card is meteen actief nadat deze is aangemaakt. Er zijn geen extra stappen nodig.
Activeer je fysieke kaart in de app
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Kaarten” in het onderste menu.
- Kies de kaart en tik op "Kaart activeren" eronder.
Dat is alles. Je kaart is nu volledig actief en klaar voor elk type transactie.
Eerste transactie met een fysieke kaart
De eerste transactie met een fysieke kaart moet mogelijk worden bevestigd met je pincode of door de kaart in een betaalterminal te steken.
Bekijk hoe je je ZEN Card-pincode in de app kunt bekijken.