Beløpet for betalingen med ZEN-kortet mitt har endret seg

Oppdatert:

Noen ganger kan en selger oppdatere beløpet for en kortbetaling hvis den endelige kostnaden for varer eller tjenester endres etter at du har startet betalingen.

For eksempel kan dette skje når:

  • du legger til tips i en matleveringsapp
  • en endring i ruten din påvirker kostnaden for en taxitur
  • den endelige prisen på et produkt eller en tjeneste endres før betalingen er fullført

Når kan beløpet for en betaling endre seg?

Oppdateringer av betalingsbeløp er vanlige for tjenester der den endelige prisen kan avhenge av hvor mye av produktet eller tjenesten du bruker. Dette kan inkludere:

  • bensinstasjoner
  • matleveringsapper
  • kjøre-delingsapper
  • hoteller
  • bilutleie

Hva gjør jeg hvis jeg er uenig i det oppdaterte beløpet?

Kontakt selgeren først hvis du ikke kjenner igjen eller er uenig i det oppdaterte beløpet.

Hvis du ikke får løst problemet med selgeren, kan du sende inn en Chargeback-forespørsel for å bestride betalingen og prøve å få tilbake pengene.

Lær mer om å bestride ZEN-kortbetalinger her.

Var denne artikkelen nyttig?

Velg din plan

Alle Zenefits samlet i praktiske planer.

Free

Gratis

Det grunnleggende for å komme i gang. En flervalutakonto i 35 valutaer og et virtuelt kort.

Se planen Free

Gold

0,90 EUR/måned

For deg som betaler ofte. Lavere vekslingsgebyrer, fysisk kort og ZEN Care.

Se planen Gold

Platinum

6,90 EUR/måned

For de kravstore. Gratis overføringer, høyere uttaksgrenser og bedre kurser.

Se planen Platinum
Mest populær

Pro

6,90 EUR/måned

Alle Zenefits: ubegrenset Rewards Zone, +2 års garanti og de beste vilkårene.

Se planen Pro

Smart

Gratis (begrenset kampanje)

For å komme i gang med bedriften. En konto med flere valutaer, innenlandsbetalinger med lave gebyrer og et gratis fysisk kort til teamet.

Se planen Smart

Enterprise

100,00 EUR/måned

For team i vekst. Gebyrfrie innenlandsbetalinger, internasjonale overføringer med lave gebyrer og flere gratis betalingskort til teamet.

Se planen Enterprise

Åpne en gratis ZEN-konto

Last ned appen for iOS eller Android og begynn å betale mindre, i alle valutaer.

Opprett konto