Musimy potwierdzić, gdzie Twoja firma jest zarejestrowana i gdzie faktycznie prowadzi działalność.
Jaki adres rejestrowy należy podać?
Odczytujemy adres rejestrowy z oficjalnego rejestru firmy. Upewnij się, że adres podany we wniosku jest taki sam.
Co zrobić, jeśli prowadzisz działalność pod innym adresem?
Poinformuj nas, gdzie faktycznie prowadzisz działalność, jeśli:
- Twój adres rejestrowy to wirtualne biuro lub adres dostawcy usług
- prowadzisz działalność w innym miejscu
Jeśli poprosimy o potwierdzenie, prześlij jeden z poniższych dokumentów. Dokument musi być aktualny i wystawiony na Twoją firmę:
- umowa najmu lub dzierżawy
- rachunek za media
- inna oficjalna korespondencja
Co zrobić, jeśli firma niedawno zmieniła adres?
Jeśli rejestr nie został jeszcze zaktualizowany, prześlij potwierdzenie zgłoszenia zmiany adresu.
Nie wiesz, który dokument przesłać?
Zapytaj nas bezpośrednio w zadaniu w portalu MY.ZEN.COM. W innych sprawach skontaktuj się z Obsługą Klienta ZEN.COM, korzystając z jednej z poniższych metod kontaktu.
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:
- na czacie wsparcia w aplikacji ZEN.COM (otwórz link na urządzeniu mobilnym, podczas łączenia z agentem wyświetli się szacowany czas oczekiwania). Aby mieć pewność, że nie przegapisz odpowiedzi od naszego zespołu, sprawdź, czy aplikacja ZEN.COM może wysyłać powiadomienia push na Twoje urządzenie.
- na czacie w Centrum Pomocy ZEN.COM. Wybierz przycisk wyświetlany w prawym dolnym rogu ekranu podczas przeglądania naszego Centrum Pomocy, aby rozpocząć czat.
- przez e-mail hello@zen.com (zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin). Kontaktując się z nami poprzez email, prosimy o wysyłanie wiadomości z adresu email powiązanego z Twoim kontem ZEN.