Ao abrir uma conta ZEN Personal, você começa com um período de avaliação gratuita do plano de assinatura escolhido. Isso permite que você explore os benefícios e decida o que atende às suas necessidades antes que qualquer tarifa mensal seja aplicada.
Se você recebeu uma notificação sobre uma cobrança futura ou se uma tarifa já foi cobrada, isso geralmente significa que o período de avaliação gratuita terminou.
Quanto tempo dura o período de avaliação gratuita
A duração do período de avaliação gratuita pode variar dependendo das ofertas atuais. Você pode sempre consultar o seu próprio período de avaliação durante a criação da conta e, posteriormente, nos detalhes do seu plano no aplicativo.
Como verificar quando termina o período de avaliação gratuita
- Inicie sessão no aplicativo ZEN.COM e toque nas suas iniciais no canto superior esquerdo.
- Selecione “Plano de preços” para ver o seu plano de assinatura ativo e a próxima data de cobrança.
Você receberá um lembrete um dia antes do término do período de avaliação. Se houver dinheiro suficiente na sua conta, a tarifa da assinatura será cobrada automaticamente. Caso contrário, sua conta passará para o plano Good. Você poderá fazer upgrade novamente quando estiver pronto.
Veja também: O que são os planos de assinatura ZEN.COM?