Os planos de subscrição do ZEN.COM permitem escolher o conjunto de funcionalidades, tarifas e benefícios que melhor se adapta à forma como utiliza a sua conta ZEN. Os clientes particulares podem escolher entre Good, Better, Best e ZEN, enquanto os clientes empresariais podem escolher entre Smart e Enterprise.
Pode escolher o plano Good gratuitamente ou um plano pago com mais benefícios, como cartões adicionais, taxas de câmbio mais baixas, limites mais elevados para levantamentos gratuitos de numerário em caixas multibanco, proteção de compras ou acesso ao Reward Zone. Os planos ZEN Business oferecem diferentes limites e funcionalidades para pagamentos, transferências e cartões empresariais.
Pode alterar o seu plano de subscrição a qualquer momento na aplicação ZEN.COM.
Planos de subscrição para clientes particulares
Os clientes particulares podem escolher entre Good, Better, Best e ZEN.
Good
O plano Good inclui:
- Conta gratuita com 35 moedas
- Cartão virtual multimoeda gratuito para começar a fazer compras em poucos segundos
- Câmbio de moeda sem comissões durante os dias úteis, até 1000 EUR/mês
- 1 pedido de indemnização ao abrigo da proteção de compras ZEN Care quando algo corre mal. Saiba mais sobre a proteção de compras ZEN Care
Better
O plano Better inclui tudo o que já está incluído no plano Good e:
- Acesso ao programa de fidelização Reward Zone, que permite ganhar recompensas em todas as compras. Saiba mais sobre o Reward Zone
- Pedidos de indemnização ilimitados ao abrigo da proteção de compras ZEN Care quando algo corre mal. Saiba mais sobre a proteção de compras ZEN Care
- Cashback instantâneo em mais de 900 lojas. Saiba mais sobre o Cashback instantâneo
- Levantamentos gratuitos de numerário em caixas multibanco até 200 EUR por mês
Se reside na Polónia, Chéquia, Hungria, Roménia ou Lituânia, terá acesso a novos benefícios Zenefits:
- Proteção do melhor preço nas suas compras — até 100 EUR. Saiba mais sobre a proteção do melhor preço
- Garantia prolongada para os seus aparelhos eletrónicos — até 1500 EUR. Saiba mais sobre a garantia prolongada
- Proteção contra roubo em caixas multibanco — até 100 EUR. Saiba mais sobre a proteção contra roubo em caixas multibanco
Best
O plano Best inclui tudo o que já está incluído no plano Better.
Se reside na Polónia, Chéquia, Hungria, Roménia ou Lituânia, terá acesso a ainda mais benefícios Zenefits:
- Proteção contra cancelamento de viagens — recupere até 2500 EUR. Saiba mais sobre a proteção contra cancelamento de viagens
- Proteção contra atrasos em viagens para atrasos de viagens, atrasos de bagagem, partidas perdidas e ligações perdidas. Saiba mais sobre a proteção contra atrasos em viagens
- Assistente de pedidos de indemnização de voos — obtenha ajuda para pedir uma indemnização. Saiba mais sobre o assistente de pedidos de indemnização de voos
- Proteção de bilhetes para eventos. Saiba mais sobre a proteção de bilhetes para eventos
- Assistente em caso de falência de companhias aéreas. Saiba mais sobre o assistente em caso de falência de companhias aéreas
- Assistente em caso de falência de agências de viagens. Saiba mais sobre o assistente em caso de falência de agências de viagens
- Proteção de responsabilidade civil pessoal em viagens — até 1000000 EUR. Saiba mais sobre a proteção de responsabilidade civil pessoal em viagens
ZEN
O plano ZEN inclui limites mais elevados para os benefícios Zenefits já incluídos no plano Best.
Se reside na Polónia, Chéquia, Hungria, Roménia ou Lituânia, terá acesso a:
- Proteção contra franquia de aluguer de automóveis — até 30000 EUR. Saiba mais sobre a proteção contra franquia de aluguer de automóveis
- Assistente de voo em tempo real — a partir de 48 horas antes da partida. Saiba mais sobre o assistente de voo em tempo real
- Acesso a salas VIP por atraso de voo se o seu voo tiver um atraso superior a 3 horas. Saiba mais sobre o acesso a salas VIP por atraso de voo
- Cartão metálico de fabrico de precisão disponível para encomenda na aplicação ZEN.COM — brevemente disponível
Pode consultar aqui os detalhes de cada plano de subscrição pessoal ZEN.
Planos de subscrição para clientes empresariais
Os clientes empresariais podem escolher entre Smart e Enterprise.
Smart
O plano Smart inclui:
- Conta com 35 moedas
- Câmbio de moeda a partir de 0,5%
- 1 cartão virtual gratuito
- 1 cartão físico gratuito com envio gratuito
- Transferências SEPA a 0,1%, mínimo de 1 EUR
- Transferências SWIFT a partir de 0,1% + 15 EUR
- Levantamentos de numerário em caixas multibanco gratuitos até 200 EUR por mês; depois, 2%
- Reward Zone ilimitado com um cartão ZEN PRO. Saiba mais sobre o Reward Zone
- Cashback instantâneo, reduzido em 50%. Saiba mais sobre o Cashback instantâneo
- Garantia prolongada: até +2 anos, até 5 000 EUR. Saiba mais sobre a garantia prolongada
- Proteção de compras ZEN Care. Saiba mais sobre a proteção de compras ZEN Care
Enterprise
O plano Enterprise inclui:
- Conta com 35 moedas
- Câmbio de moeda a partir de 0%
- 3 cartões virtuais gratuitos
- 2 cartões físicos gratuitos com envio gratuito
- Transferências SEPA gratuitas
- Transferências SWIFT a partir de 0,1% + 3 EUR
- Levantamentos de numerário em caixas multibanco gratuitos até 1 500 EUR por mês; depois, 2%
- Reward Zone ilimitado com um cartão ZEN PRO. Saiba mais sobre o Reward Zone
- Cashback instantâneo. Saiba mais sobre o Cashback instantâneo
- Garantia prolongada: até +2 anos, até 5 000 EUR. Saiba mais sobre a garantia prolongada
- Proteção de compras ZEN Care. Saiba mais sobre a proteção de compras ZEN Care
Pode saber mais aqui sobre cada plano de subscrição ZEN Business.
Planos de subscrição pagos e períodos de avaliação gratuitos
Todos os planos de subscrição pagos incluem uma mensalidade.
Quando abre uma nova conta pessoal ZEN, poderá receber um período de avaliação gratuito. Também pode obter um período de avaliação de um plano de subscrição pago ao aplicar um código promocional durante o registo. Saiba mais sobre períodos de avaliação gratuitos e códigos promocionais.