Uma vez que sua conta ZEN Business esteja aberta, sua empresa recebe os detalhes de preços e o contrato assinado por e-mail. Eles são enviados para o mesmo endereço de e-mail da empresa que você usou durante o onboarding. Se você não vir a mensagem, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam para mensagens de um endereço que termina com @zen.com.
Se você ainda não conseguir encontrá-la ou precisar de outra cópia dos seus preços ou contrato, entre em contato com a equipe de Suporte usando as opções abaixo. Nós ajudaremos você a obter os documentos que precisa.
Precisa de ajuda? Estamos sempre aqui para você:
- no chat de suporte do aplicativo ZEN.COM (abra o link no seu dispositivo móvel, o tempo estimado de espera será exibido ao conectar-se a um agente). Para garantir que você não perca uma resposta de um agente de suporte, certifique-se de que o aplicativo ZEN.COM está autorizado a enviar notificações push no seu dispositivo móvel.
- no chat do Centro de Ajuda ZEN.COM. Escolha o botão exibido no canto inferior direito da sua tela ao navegar pelo nosso Centro de Ajuda para iniciar um chat.
- por e-mail hello@zen.com (normalmente respondemos em até 24 horas). Quando entrar em contato conosco por e-mail, por favor envie sua mensagem do endereço de e-mail vinculado à sua conta ZEN.