Por que meu plano de assinatura da ZEN.COM foi alterado?

Atualizado:

Seu plano de assinatura da ZEN.COM pode ser alterado automaticamente em algumas situações. Isso geralmente acontece quando um período de cobrança termina ou quando não foi possível concluir o pagamento da assinatura.

Seu plano pode ser alterado automaticamente se:

  • Introduzirmos novos planos de assinatura para contas ZEN Personal, que substituem os antigos planos Free, Gold, Platinum e Pro. Saiba mais aqui.
  • Não conseguirmos cobrar a taxa de assinatura do seu plano de assinatura atual da ZEN.COM.
  • Você cancelar seu plano de assinatura da ZEN.COM durante o período de avaliação. Nesse caso, o plano será alterado após o fim do período de avaliação.
  • Você fizer downgrade do seu plano de assinatura da ZEN.COM durante o período de cobrança vigente. Nesse caso, o novo plano começará automaticamente no início do próximo período de cobrança.

Você pode consultar seu plano de assinatura atual da ZEN.COM a qualquer momento no aplicativo ZEN.COM.

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