Informações
Já não oferecemos o cartão ZEN PRO para contas ZEN Personal nos planos de assinatura Good, Better, Best e ZEN na Good. Os cartões ZEN PRO existentes continuam funcionando.
Para saber mais sobre o cartão que você pode usar agora para ganhar Shards na Reward Zone, consulte: O que é um cartão ZEN?
Se você tem um plano Pro antigo e deseja pedir um cartão ZEN comum em vez de um cartão ZEN PRO:
- Selecione o cartão ZEN PRO ao pedir um cartão no aplicativo ZEN.COM.
- Desative o seletor da Reward Zone.
Isso permite que você peça um cartão ZEN sem os benefícios da Reward Zone.
Um cartão ZEN PRO é um cartão de pagamento que dá acesso a benefícios extras ao pagar e fazer compras, mantendo simples os pagamentos do dia a dia relacionados à sua atividade comercial ou profissional.
Você pode usar o cartão ZEN PRO tanto para pagamentos em lojas quanto para compras online.
Quem pode obter um cartão ZEN PRO?
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Contas ZEN Personal
O cartão ZEN PRO estava disponível quando você tinha o plano Pro antigo. Esse plano não está mais disponível. -
Contas ZEN Business
O cartão ZEN PRO está disponível para clientes empresariais que têm permissão para pedir cartões.
Para saber como pedir um cartão no aplicativo ZEN.COM, consulte Como pedir um cartão físico ZEN.
Quais benefícios tenho com um cartão ZEN PRO?
Usar um cartão ZEN PRO desbloqueia vários benefícios exclusivos PRO.
Reward Zone
Ao pagar com seu cartão ZEN PRO, você ganha Shards.
Os Shards podem ser combinados em Stones, que você pode usar para receber dinheiro de volta em categorias de gastos selecionadas.
Os detalhes e as regras atuais estão disponíveis na seção Reward Zone.
Ofertas ZEN
Você tem acesso a promoções exclusivas, incluindo descontos, ofertas de cashback e ofertas por tempo limitado de comerciantes selecionados.
Você encontra as ofertas atuais na página Cashback do seu aplicativo ZEN.COM.
Garantia estendida para eletrônicos
Dispositivos eletrônicos comprados com seu cartão ZEN PRO e registrados no aplicativo ZEN.COM recebem uma Garantia Estendida.
ATM FeePass
(somente para cartões físicos ZEN PRO pedidos após 26.06.2025)
Ao pedir um novo cartão físico ZEN PRO, você pode escolher até 3 países onde planeja sacar dinheiro.
- A seleção do país deve ser feita durante o pedido e não pode ser alterada posteriormente
- Os cartões ZEN Travel selecionados são combinados em um único cartão plástico ZEN PRO, com vários números de cartão em um único chip
- Os saques em dinheiro nesses países funcionam como os de um cartão local
- Para usar o ATM FeePass, você deve inserir o cartão em um caixa eletrônico ou terminal POS
Esse recurso não funciona no modo sem contato
Como devo usar o cartão ZEN PRO e os cartões ZEN Travel?
O cartão ZEN PRO padrão foi desenvolvido para fazer compras e ganhar Shards.
Recomendamos:
- Usar o cartão ZEN PRO para ganhar recompensas ao fazer compras
- Usar os cartões ZEN Travel para saques em caixas eletrônicos e assinaturas locais
Os cartões ZEN Travel não oferecem Shards.
O que acontece se eu cancelar meu plano de assinatura pago?
Se você cancelar seu plano de assinatura pago em uma conta ZEN Personal ou remover o cartão ZEN PRO de uma conta ZEN Business:
- Você perde o acesso aos benefícios listados acima
- Seu cartão continua funcionando como um cartão ZEN comum após o cancelamento do plano de assinatura
- Outros benefícios que dependem do seu plano de assinatura ativo continuam válidos, incluindo:
- 1 solicitação de proteção de compras do ZEN Care por ano
- Ofertas de Cashback Instantâneo mais baixas
O uso de um cartão ZEN PRO, tanto para clientes particulares quanto empresariais, está sujeito aos ZEN PRO Card Terms.