Pode gerir a sua conta ZEN Business através do Portal MY.ZEN.COM. Este portal oferece uma visão clara dos seus fundos, ferramentas para as operações diárias e acesso rápido ao suporte sempre que precisar.
O que vê depois de iniciar sessão
Quando inicia sessão no MY.ZEN.COM, é direcionado para a secção "Página inicial". Aqui, verá um resumo dos fundos disponíveis em todas as suas contas em diferentes moedas, para que possa consultar os seus saldos rapidamente.
Se precisar de ajuda em qualquer momento, o chat do Apoio ao Cliente ZEN está sempre disponível no canto superior direito do ecrã.
No lado esquerdo do site, encontrará as principais secções da sua conta. Cada uma delas é dedicada a uma área diferente da gestão das finanças da sua empresa.
Segue-se uma visão geral de cada secção e do que pode gerir em cada uma delas.
O seu painel principal.
Apresenta uma visão geral dos fundos disponíveis nas suas contas em diferentes moedas, para que possa acompanhar o seu fluxo de caixa rapidamente.
Esta secção está dividida em várias partes:
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Lista de contas
Uma lista completa das moedas disponíveis na sua conta ZEN Business, com o saldo atual de cada uma. -
Extratos
Resumos de transações gerados a pedido. Pode escolher uma moeda e um mês específicos. -
Reconciliação
Ferramentas para associar transações processadas aos valores de liquidação recebidos de adquirentes ou fornecedores de métodos de pagamento, ajudando a confirmar que os pagamentos estão corretos. -
Todas as transações
O seu histórico completo de transações, com filtros para o ajudar a encontrar exatamente o que procura.
Uma forma rápida de gerir as moedas que possui na sua conta ZEN. Pode consultar as taxas de câmbio atuais e trocar moedas sempre que precisar.
Esta secção ajuda-o a gerir transferências efetuadas e está dividida em algumas partes:
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Nova transferência
Crie uma nova transferência para outra conta ZEN ou para uma conta bancária externa. -
Beneficiários
Consulte e edite os beneficiários de transferências bancárias guardados. -
Transferências recorrentes
Configure e faça a gestão das suas transferências recorrentes e transferências automáticas de sweep. -
Transferências para aprovação
Se estiver a criar várias transferências, pode enviá-las para aprovação posterior e confirmá-las todas de uma só vez. Isto permite poupar tempo, reduzindo o número de confirmações por SMS que precisa de introduzir.
Tenha em atenção
As transferências com cartão estão atualmente disponíveis apenas na aplicação móvel ZEN.COM. Ainda não são suportadas no MY.ZEN.COM.
Faça a gestão dos cartões de pagamento emitidos para a sua conta ZEN Business.
A partir daqui, pode consultar as definições dos cartões e encomendar novos cartões quando necessário.
Uma visão geral dos benefícios adicionais incluídos na sua subscrição ZEN Business, como o Cashback Instantâneo, a Garantia Estendida e a Proteção de Compras.
Aceda ao seu ZEN Payment Gateway
Para aceder às definições do ZEN Payment Gateway, selecione "ZEN Banking" no canto superior esquerdo do ecrã. Verá uma lista das suas empresas ativas no ZEN Payment Gateway e a opção de adicionar uma nova.
- Se já utiliza o ZEN Payment Gateway, selecione o nome de uma loja para consultar os dados da sua loja de comércio eletrónico associada.
Pode saber mais em: Como gerir as definições do ZEN Payment Gateway para a sua loja de comércio eletrónico - Se ainda não utiliza o ZEN Payment Gateway, selecione "Ir além da banca" para escolher o que pretende adicionar à sua conta.
Antes de se candidatar, certifique-se de que a sua loja cumpre os requisitos descritos em: Como solicitar o ZEN Payment Gateway para a sua loja de comércio eletrónico