Alguns cartões ZEN não têm o número do cartão, a data de validade ou o CVC impressos. Isso é intencional e não limita a forma como você usa o cartão. Você sempre pode consultar esses dados com segurança no app ZEN.COM quando precisar deles.
Por que alguns cartões ZEN não têm os dados impressos
Alguns cartões ZEN físicos mais antigos foram emitidos com o certificado Digital First da Mastercard. Com essa configuração, os dados confidenciais do cartão não são impressos no próprio cartão. Isso ajuda a reduzir o risco de uso indevido caso o cartão seja perdido ou visto por outra pessoa.
É bom saber:
- Os cartões ZEN emitidos após novembro de 2024 têm os números impressos por padrão.
- A ZEN.COM não oferece mais cartões físicos sem números impressos.
Como ver os dados do seu cartão no app
Você pode consultar o número completo do cartão, a data de validade e o CVC a qualquer momento no app ZEN.COM.
- Faça login no app ZEN.COM e selecione “Cartões” no menu inferior.
- Escolha o cartão e toque em “Detalhes” abaixo dele.
O número completo do cartão, a data de validade e o CVC serão exibidos. Para copiar o número do cartão, pressione-o e mantenha-o pressionado.
Quando terminar, toque novamente em “Detalhes” para ocultar as informações. Assim, os dados do seu cartão ficam disponíveis quando você precisa deles e ocultos quando não precisa.