Manter os dados da sua empresa atualizados ajuda sua conta ZEN Business a funcionar sem problemas e garante que suas informações permaneçam precisas.
Você pode revisar e atualizar alguns dados da empresa diretamente no Portal Web ZEN.
Como atualizar as informações da sua empresa
- Faça login na sua conta da empresa em MY.ZEN.COM.
- Selecione as iniciais da sua empresa no canto superior esquerdo.
- Escolha "Minha Empresa", depois abra "Perfil da empresa".
Aqui você pode revisar e atualizar:
- finalidade da conta
- faturamento mensal
- fonte dos fundos
- países de atividade principal
- endereços da empresa
Atualizando outros dados da empresa
Algumas informações da empresa ou pessoais não podem ser alteradas na seção "Perfil da empresa".
Por exemplo, se você quiser gerenciar os membros da sua equipe ou o acesso deles à conta, veja:
Como adicionar e gerenciar o acesso à sua conta ZEN Business
Precisa de ajuda?
Se você tiver dificuldades para atualizar os dados da sua empresa ou pessoais, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar.
Precisa de ajuda? Estamos sempre aqui para você:
- no chat de suporte do app ZEN.COM (abra o link no seu dispositivo móvel, o tempo estimado de espera será exibido ao conectar-se a um agente). Para garantir que você não perca uma resposta do agente de suporte, certifique-se de que o app ZEN.COM está autorizado a enviar notificações push no seu dispositivo móvel.
- no chat do Centro de Ajuda ZEN.COM. Escolha o botão exibido no canto inferior direito da sua tela ao navegar pelo nosso Centro de Ajuda para iniciar um chat.
- por e-mail hello@zen.com (normalmente respondemos em até 24 horas). Quando nos contatar por e-mail, por favor envie sua mensagem a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta ZEN.