PIN kód vašej karty ZEN pomáha chrániť vaše peniaze. Spôsob jeho zmeny závisí od typu karty, ktorú používate.
Tu je uvedené, čo je možné pri fyzických a virtuálnych kartách.
Virtuálne karty
Z bezpečnostných dôvodov je PIN kód virtuálnej karty nastavený pri objednaní karty a neskôr ho nie je možné zmeniť.
Ak PIN kód potrebujete znova, môžete si ho bezpečne zobraziť v podrobnostiach karty v aplikácii ZEN.COM.
Fyzické karty
PIN kód svojej fyzickej karty ZEN môžete zmeniť v bankomate.
Predtým, ako začnete, majte na pamäti:
- Budete potrebovať svoj aktuálny PIN kód. Môžete si ho bezpečne zobraziť v podrobnostiach karty v aplikácii ZEN.COM.
- Zmena PIN kódu v bankomate stojí 1 EUR, ako je uvedené v našom cenníku pre individuálnych a firemných klientov.
Ako zmeniť PIN kód v bankomate
- Vložte svoju fyzickú kartu do bankomatu.
- Zadajte svoj aktuálny PIN kód.
- Na obrazovke bankomatu vyberte možnosť zmeny PIN kódu.
- Podľa pokynov na obrazovke nastavte nový PIN kód.
Po potvrdení bude váš nový PIN kód aktívny okamžite.