Varför ändrades min ZEN-prenumerationsplan?

Din ZEN-prenumerationsplan kan ändras automatiskt i några situationer. Detta händer vanligtvis när en faktureringsperiod avslutas eller när en prenumerationsbetalning inte kunde genomföras.

Din plan kan ändras automatiskt om:

  • Vi inte kunde debitera prenumerationsavgiften för din nuvarande ZEN-prenumerationsplan.
  • Du avbröt din ZEN-prenumerationsplan under provperioden. I detta fall ändras planen efter att provperioden har avslutats.
  • Du nedgraderade din ZEN-prenumerationsplan under den pågående faktureringsperioden. I detta fall startar den nya planen automatiskt i början av nästa faktureringsperiod.

Du kan när som helst kontrollera din aktuella ZEN-prenumerationsplan i ZEN.COM-appen.

Var denna artikel till hjälp?