Tanımadığınız bir transfer fark etmek kafa karıştırıcı olabilir. Size bunu kontrol etmeniz ve hesabınızı güvende tutmanız için yardımcı olacağız.
ZEN.COM’a dolandırıcılık amaçlı transfer bildirin
- ZEN.COM uygulamanıza giriş yapın ve işlem geçmişinizi açın.
- Tanımadığınız ödemeye dokunarak transfer detaylarını açın.
- “Yardım al” seçeneğine dokunun, ardından “Destek ile iletişime geç” seçeneğine dokunarak danışmanımızla sohbeti başlatın.
Ekibimiz işlemi inceleyecek ve hesabınızın güvende kalmasını sağlayacaktır.
Ayrıca durumu yerel kolluk kuvvetlerine bildirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. ZEN.COM’a yaptığınız bildirimi onlarla paylaşın. Hızlı bildirim, fonlarınızı korumaya yardımcı olabilir ve soruşturmaya katkı sağlar.
Eğer tanımadığınız işlem bir ZEN Kart ödemesi ise, lütfen bu makaledeki adımları takip edin.
Ayrıca bakınız: