Перевірити статус вашої транзакції дуже просто. Чи вона вже завершена, чи ще обробляється, ви можете зробити це безпосередньо у вашому додатку ZEN.COM, щоб дізнатися точний статус за кілька секунд. Перевірка статусу транзакції допомагає підтвердити, чи платіж пройшов, чи він ще в дорозі.
Як перевірити статус транзакції
- Увійдіть у свій додаток ZEN.COM і відкрийте історію транзакцій.
- Виберіть платіж, який хочете переглянути, щоб розгорнути його деталі.
- Ви побачите статус транзакції, зазначений між посиланням (або назвою продавця для платежів карткою) і датою.
Статуси, які ви можете побачити
- Завершено – ваш платіж успішно завершений.
- В очікуванні / В процесі – він ще обробляється.
- Розблокувати вашу транзакцію – ми завершуємо стандартну перевірку безпеки і можемо потребувати додаткову інформацію від вас.
- Відхилено – платіж не вдалося обробити.
Дивіться також: