Karrie (ZEN Customer Care)
Огляд активності
Остання активність — Karrie (ZEN Customer Care)-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Чи можу я отримати кешбек за покупку в самому магазині або в його застосунку?
ВідповідьПокупки, здійснені в стаціонарних магазинах, не підлягають кешбеку.Покупки, здійснені за допомогою застосунку магазину підлягають кешбеку лише в тому випадку, якщо це чітко зазначено в зас...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Які умови необхідно виконати, щоб отримати кешбек або Moneyback?
ВідповідьЩоб отримати миттєвий кешбек від ZEN, необхідно виконати кілька умов: Переконайтеся, що ваш кошик у магазині, в якому ви хочете зробити покупку, порожній. Вимкніть усі блокувальники рекла...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Зміна даних компанії в бізнес-акаунті ZEN
Питання Як я можу змінити дані моєї компанії в ZEN? Відповідь Якщо ви хочете змінити компанію або контактну інформацію у вашому обліковому записі ZEN Business, будь ласка, зв'яжіться з нашою службо...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Де я можу ознайомитися з умовами та положеннями розширеної гарантії на рік?
ВідповідьЗверніть увагу: ця стаття описує правила 1-річної розширеної гарантії для покупок зі стандартною карткою ZEN. Для отримання інформації про 2-річну розширену гарантію з карткою ZEN Pro нати...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Чи діє розширена гарантія при оплаті частинами?
ВідповідьНа покупку в розстрочку розширена гарантія ZEN не поширюється. Для того, щоб скористатися розширеною гарантією, необхідно покрити повну суму покупки карткою ZEN під час здійснення транзакції.
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Мій переказ від ZEN повернувся на мій рахунок
Питання Чому мій переказ повернувся на рахунок ZEN? Чому я не можу здійснити переказ зі свого рахунку? Відповідь Існує багато причин, чому переказ може бути повернутий на ваш рахунок. Будь ласка, з...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Очікуваний термін доставки картки
ПитанняЯкий очікуваний термін доставки фізичної картки ZEN?ВідповідьПісля того, як фізична карта буде замовлена, вона має надійти до вас: Протягом 7 робочих днів, якщо карта була замовлена в Польщу...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Проблеми з формуванням щомісячних виписок по рахунку
Питання Чому я не можу отримати щомісячну виписку з мого рахунку ZEN? Відповідь Якщо вам цікаво, чому кнопка створення виписки неактивна, то причин може бути декілька: за даним валютним рахунком н...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Зміна адреси електронної пошти в ZEN
ЗадачаЯ хочу змінити адресу електронної пошти, пов'язану з моїм обліковим записом ZEN. Як я можу це зробити?ВідповідьЗміну електронної адреси, пов’язаної з обліковим записом ZEN, можна здійснити че...
-
Користувач Karrie (ZEN Customer Care) створив статтю, Країни, що підтримуються для реєстрації облікового запису ZEN Business
ЗапитанняВ якій країні моя компанія повинна бути зареєстрована, щоб відкрити акаунт ZEN? Чи можу я відкрити бізнес-акаунт ZEN у своїй країні?ВідповідьЩоб перевірити список підтримуваних країн і док...