Розширена гарантія застосовується лише тоді, коли повна сума покупки списується безпосередньо з вашої картки ZEN. Покупки, здійснені за допомогою сервісів Купуй зараз, плати пізніше (BNPL) або розстрочок, не підлягають покриттю.
Як це працює
Щоб мати право на гарантію, потрібно сплатити повну вартість товару в момент покупки, використовуючи активну картку ZEN.
Коли ви користуєтесь провайдером BNPL або розстрочки, цей провайдер оплачує продавцю від вашого імені. Навіть якщо ви пізніше погашаєте борг провайдеру BNPL за допомогою вашої картки ZEN, товар не був куплений безпосередньо за допомогою картки, тому не може бути покритий розширеною гарантією.
Що не покривається
- Сервіси BNPL, які знімають з вашої картки ZEN всю суму одноразово пізніше.
- Платіжні плани, які розбивають вартість на кілька платежів, щомісячних частин або запланованих розстрочок.
Щоб ваша захист діяла, сплачуйте повну суму карткою ZEN на касі та зареєструйте товар у вашому додатку ZEN.COM.