Можете да намерите номера на вашата сметка в ZEN (IBAN) с няколко докосвания. Това ви позволява да получавате преводи безопасно и да споделяте правилните данни с други. Ето как да го проверите и какво да направите, ако не виждате такъв за конкретна валута.
Как да намерите номера на вашата сметка
- Влезте в приложението си ZEN.COM и изберете „Портфейл“ от долното меню.
- Докоснете валутата, за да видите уникалния си номер на сметка за тази валута.
- Някои валути могат да имат два номера на сметка (един за вътрешни преводи и един за международни преводи).
Проверете кратките описания под всеки номер. Те ще ви помогнат да изберете правилния за вида превод, който искате да получите.
Ако не виждате номера на вашата сметка, обикновено това е свързано с вашите данни за верификация. Проверете секциите по-долу, за да разберете защо:
Ако сте се регистрирали в ZEN.COM с украински, молдовски или турски документ, SWIFT преводите не са налични. Вашата сметка няма да има IBAN за SWIFT преводи и някои валути може да не показват никакви номера на сметка. В този случай SWIFT преводите към и от вашата ZEN сметка няма да са възможни, но все пак можете да се възползвате от други функции на ZEN.COM: незабавен кешбек, зареждания с карта, преводи между ZEN приятели, PrivatMoney преводи, и SEPA преводи в EUR.
Ако сте гражданин на Украйна и сте се регистрирали с разрешително за пребиваване, издадено от страна, разрешена при регистрация, ще имате SWIFT номера на сметка и можете да изпращате и получавате SWIFT преводи.
Локални PLN номера на сметка и преводи са налични, ако вашата сметка е верифицирана с един от следните документи:
- Полска лична карта,
- Полски паспорт,
- Полска карта за пребиваване (само ако имате украинско гражданство).
Ако вашата сметка е верифицирана с полско шофьорско свидетелство или полска карта за пребиваване, но гражданството ви не е украинско, полският номер на сметка няма да бъде наличен.
Ако имате необходимите документи, можете да актуализирате данните на вашата сметка, за да активирате локални PLN преводи и полски номер на сметка.
Локални RON номера на сметка за TRANSFOND преводи са налични, ако:
- За индивидуални клиенти: вашият документ за самоличност е издаден в Румъния и страната ви на пребиваване е Румъния.
- За бизнес клиенти: вашата компания е регистрирана в Румъния.
- За всички клиенти: не сте избрали „Друго“ като цел за създаване на вашата ZEN сметка по време на регистрация.
Ако вашата сметка е верифицирана с друг документ, сте избрали „Друго“ като цел на сметката, страната ви на пребиваване е различна от Румъния или вашата компания не е регистрирана в Румъния, румънски номер на сметка няма да се появи.
Ако отговаряте на критериите, можете да актуализирате данните си, за да активирате локални RON преводи.
Sort Code и номера на сметка за локални GBP преводи чрез Faster Payments са налични, ако вашата сметка е верифицирана с документ за самоличност, издаден от Великобритания. Ако вашият документ за верификация е издаден в друга държава, локалните Faster Payment преводи няма да са налични във вашата ZEN сметка. В този случай все още можете да изпращате средства в GBP, използвайки вашия SWIFT IBAN за международни преводи.
Ако не виждате други номера на сметка, проверете този свързан наръчник: Как да прехвърляте средства към номера на вашата ZEN сметка.