Pokud momentálně nemůžete použít aplikaci ZEN.COM, můžete stále získat přístup k již otevřenému individuálnímu účtu ZEN prostřednictvím ZEN Web Portálu. Je to užitečné, když se aplikace nespustí, zobrazí se chyba nebo jste na zařízení, kde aplikace není dostupná.
Nový individuální účet ZEN nelze otevřít ve Web Portálu. Abyste se stali klientem ZEN, musíte si nejprve otevřít účet v aplikaci ZEN.COM.
Přihlášení do Web Portálu je jednoduché: zadejte své telefonní číslo, potvrďte kód z textové zprávy (SMS) a použijte stejný přístupový kód, jaký používáte v aplikaci. Pokud máte problémy s přihlášením, podívejte se na:
Co můžete dělat v ZEN Web Portálu pro individuální klienty
Web Portál vám poskytuje rychlý přístup k důležitým informacím, takže můžete mít vše pod kontrolou i bez telefonu:
- Prohlížet své účty a měny
- Kontrolovat historii transakcí
- Stahovat výpisy a potvrzení o platbách
- Zobrazit údaje o kartě
- Spravovat karty (blokovat, odblokovat, mazat, měnit limity)
- Vyměňovat měny
Pokud používáte firemní účet, seznam dostupných funkcí se liší. Viz: Jak používat ZEN Web Portál pro správu firemního účtu
Co nemůžete dělat v ZEN Web Portálu pro individuální klienty
Některé funkce jsou dostupné pouze v aplikaci ZEN.COM:
- Otevírání nového individuálního účtu ZEN
- Objednávání nových karet
- Provádění převodů
- Používání nebo správa Zenefits
- Změna údajů o účtu
Pokud používáte firemní účet, otevřete návod pro ZEN Web Portál pro firemní klienty.