Dne 20. října 2026 jsme představili nové tarify předplatného pro účty ZEN Personal. Tyto tarify předplatného nahrazují staré tarify Free, Gold, Platinum a Pro.
Pokud v současnosti používáte tarif Free, Gold, Platinum nebo Pro účtovaný v EUR, vaše předplatné se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif.
Pokud používáte tarif Pro účtovaný v PLN, váš tarif se automaticky nezmění. Můžete ho nadále používat za stávajících podmínek, dokud se nerozhodnete přejít na nový tarif nebo předplatné zrušit.
Ceník starých tarifů předplatného (Free, Gold, Platinum, Pro) najdete zde.
Ceník nových tarifů předplatného (Good, Better, Best, ZEN) najdete zde.
Vyberte níže svůj současný tarif předplatného a zjistěte, který nový tarif získáte a co se změní.
Mám tarif Free
Váš tarif Free se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Good .
Tarif Good nemá žádný měsíční poplatek za předplatné, takže za vedení otevřeného účtu ZEN budete nadále platit nulový poplatek.
Po změně tarifu na Good se uplatní následující změny:
- Můžete směnit až 1 000 EUR měsíčně bez dodatečného poplatku za směnu měn. Nad tuto částku se účtuje poplatek 0,5 %. U starého tarifu Free nebyla směna měn bez poplatku možná.
- Můžete posílat okamžité převody SEPA za 0,25 EUR za převod. U starého tarifu Free nebyly okamžité převody SEPA k dispozici.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu se mění z 1,5 % na 1,75 %.
- Poplatek za dobití kryptoměnou se mění z 0,5 % na 1 %.
- Poplatek za převod kryptoměny se mění z 2 % na 2,5 %.
Mám tarif Gold
Váš tarif Gold se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Better .
Měsíční poplatek za předplatné se mění z 0,90 EUR na 2,99 EUR.
Po změně tarifu na Better se uplatní také následující změny:
- Pokud máte trvalý pobyt v Polsku, Česku, Maďarsku, Rumunsku nebo Litvě, získáte přístup k novým výhodám Zenefits:
- Nákupní ochrana ZEN Care se stává neomezenou. Poplatek 10 %, který se účtoval při úspěšném získání prostředků z transakce, se již neúčtuje.
- Získáte plný přístup k Reward Zone a můžete si objednat novou kartu ZEN s přístupem do Reward Zone.
- Můžete směnit až 3 000 EUR měsíčně bez dodatečného poplatku za směnu měn. Nad tuto částku se účtuje poplatek 0,25 %.
- Poplatek za odchozí místní převody v GBP se mění z 0,50 EUR na 0,75 EUR + 0,05 %.
- Poplatek za odchozí místní převody v RON se mění z 0,50 EUR na 0,75 EUR + 0,05 %.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nad 200 EUR měsíčně se mění z 1,5 % na 1,75 %.
Mám tarif Platinum
Váš tarif Platinum se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Best .
Měsíční poplatek za předplatné se mění z 6,90 EUR na 6,99 EUR.
Po změně tarifu na Best se uplatní také následující změny:
- Pokud máte trvalý pobyt v Polsku, Česku, Maďarsku, Rumunsku nebo Litvě, získáte přístup k novým výhodám Zenefits pro nakupování a cestování:
- Best Price Cover – více informací najdete zde.
- Ochrana proti krádeži z bankomatu – více informací najdete zde.
- Asistent pro reklamace letů – více informací najdete zde.
- Ochrana vstupenek na akce – více informací najdete zde.
- Asistent při krachu letecké společnosti – více informací najdete zde.
- Asistent při krachu cestovní agentury – více informací najdete zde.
- Pojištění osobní odpovědnosti při cestování – více informací najdete zde.
- Pojištění pro případ zpoždění cesty – více informací najdete zde.
- Pokud máte trvalý pobyt v Polsku, získáte přístup k nové výhodě Zenefit pro cestování:
- Získáte plný přístup k Reward Zone a můžete si objednat novou kartu ZEN s přístupem do Reward Zone.
- Můžete si zdarma objednat až 6 virtuálních karet ZEN.
- Můžete si zdarma objednat 1 fyzickou kartu ZEN.
- Na platby kartou v měně, kterou zatím nepodporujeme pro držení na vašem účtu, se uplatňuje přirážka 0,1 % k sazbě karetní sítě.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nad 800 EUR měsíčně se mění z 1,5 % na 1,75 %.
Mám tarif Pro účtovaný v EUR
Váš tarif Pro se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Best.
Měsíční poplatek za předplatné se mění z 6,90 EUR na 6,99 EUR.
Po změně tarifu na Best se uplatní také následující změny:
- Pokud máte trvalý pobyt v Polsku, Česku, Maďarsku, Rumunsku nebo Litvě, získáte přístup k novým výhodám Zenefits pro nakupování a cestování:
- Best Price Cover – více informací najdete zde.
- Ochrana proti krádeži z bankomatu – více informací najdete zde.
- Asistent pro reklamace letů – více informací najdete zde.
- Ochrana vstupenek na akce – více informací najdete zde.
- Asistent při krachu letecké společnosti – více informací najdete zde.
- Asistent při krachu cestovní agentury – více informací najdete zde.
- Pojištění osobní odpovědnosti při cestování – více informací najdete zde.
- Pojištění pro případ zpoždění cesty – více informací najdete zde.
- Pokud máte trvalý pobyt v Polsku, získáte přístup k nové výhodě Zenefit pro cestování:
- Prodloužená záruka se na nově zaregistrované způsobilé produkty vztahuje po dobu až 12 měsíců, přičemž maximální výše nároku činí 5 000 EUR.
- Můžete si zdarma objednat až 6 virtuálních karet ZEN.
- Můžete si zdarma objednat 1 fyzickou kartu ZEN.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nad váš měsíční limit bezplatných výběrů se mění z 1,5 % na 1,75 %.
- Poplatek za směnu měn mimo provozní dobu devizového trhu se mění na 0,4 %.
- Na platby kartou v měně, kterou zatím nepodporujeme pro držení na vašem účtu, se uplatňuje přirážka 0,1 % k sazbě karetní sítě.
Mám tarif Pro účtovaný v PLN
Váš tarif Pro účtovaný v PLN se 19. prosince 2026 automaticky nezmění na nový tarif.
Tarif Pro můžete nadále používat za 9,99 PLN měsíčně se svou stávající kartou a výhodami, dokud se nerozhodnete tarif změnit nebo předplatné zrušit.
Na jeden z nových tarifů předplatného můžete kdykoli přejít v aplikaci ZEN.COM. Po přechodu se již nemůžete vrátit k tarifu Pro účtovanému v PLN.
Se změnami nesouhlasím
Váš starý tarif se automaticky změní na nový tarif 60 dní poté, co obdržíte e-mail s podrobnostmi o změnách.
Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete svůj účet ZEN bezplatně uzavřít ještě před nabytím účinnosti změn.