Dne 20. října 2026 jsme představili nové tarify předplatného pro účty ZEN Personal. Tyto tarify nahrazují starší tarify Free, Gold, Platinum a Pro.
Pokud v současnosti používáte tarif Free, Gold, Platinum nebo Pro účtovaný v EUR, vaše předplatné se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif.
Pokud používáte tarif Pro účtovaný v PLN, váš tarif se automaticky nezmění. Můžete ho nadále používat za stávajících podmínek, dokud se nerozhodnete přejít na nový tarif nebo předplatné zrušit.
Ceník starších tarifů předplatného (Free, Gold, Platinum, Pro) najdete zde.
Ceník nových tarifů předplatného (Good, Better, Best, ZEN) najdete zde.
Vyberte níže svůj stávající tarif předplatného a zjistěte, jaký nový tarif získáte a co se změní.
Mám tarif Free
Váš tarif Free se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Good .
Tarif Good nemá měsíční poplatek za předplatné, takže za vedení otevřeného účtu ZEN budete i nadále platit nulový poplatek.
Po změně tarifu na Good se uplatní následující změny:
- Směnit můžete až 1 000 EUR měsíčně bez dodatečného poplatku za směnu měn. Nad tuto částku se účtuje poplatek 0,5 %. U staršího tarifu Free nebyla směna měn bez poplatku možná.
- Převody SEPA Instant můžete posílat za 0,25 EUR za převod. U staršího tarifu Free nebyly převody SEPA Instant k dispozici.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu se mění z 1,5 % na 1,75 %.
- Poplatek za dobití kryptoměnou se mění z 0,5 % na 1 %.
- Poplatek za převod kryptoměny se mění z 2 % na 2,5 %.
Mám tarif Gold
Váš tarif Gold se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Better .
Měsíční poplatek za předplatné se mění z 0,90 EUR na 2,99 EUR.
Po změně tarifu na Better se uplatní také následující změny:
- Pokud jste rezidentem Polska, Česka, Maďarska, Rumunska nebo Litvy, získáte přístup k novým výhodám Zenefits:
- Ochrana nákupů ZEN Care bude neomezená. Poplatek ve výši 10 %, který se účtoval při vrácení částky za vaši transakci, se již nebude účtovat.
- Získáte plný přístup k Reward Zone a budete si moci objednat novou kartu ZEN s výhodou Reward Zone.
- Směnit můžete až 3 000 EUR měsíčně bez dodatečného poplatku za směnu měn. Nad tuto částku se účtuje poplatek 0,25 %.
- Poplatek za odchozí místní převody v GBP se mění z 0,50 EUR na 0,75 EUR + 0,05 %.
- Poplatek za odchozí místní převody v RON se mění z 0,50 EUR na 0,75 EUR + 0,05 %.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nad 200 EUR měsíčně se mění z 1,5 % na 1,75 %.
Mám tarif Platinum
Váš tarif Platinum se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Best .
Měsíční poplatek za předplatné se mění z 6,90 EUR na 6,99 EUR.
Po změně tarifu na Best se uplatní také následující změny:
- Pokud jste rezidentem Polska, Česka, Maďarska, Rumunska nebo Litvy, získáte přístup k novým výhodám Zenefits pro nakupování a cestování:
- Best Price Cover – více informací najdete zde.
- ATM Anti-Theft – více informací najdete zde.
- Flight Claim Assistant – více informací najdete zde.
- Event Ticket Cover – více informací najdete zde.
- Airline Failure Assistant – více informací najdete zde.
- Travel Agency Failure Assistant – více informací najdete zde.
- Personal Liability Cover for Travel – více informací najdete zde.
- Travel Delay Cover – více informací najdete zde.
- Pokud jste rezidentem Polska, získáte přístup k nové výhodě Zenefits pro cestování:
- Získáte plný přístup k Reward Zone a budete si moci objednat novou kartu ZEN s výhodou Reward Zone.
- Zdarma si můžete objednat až 6 virtuálních karet ZEN.
- Zdarma si můžete objednat 1 fyzickou kartu ZEN.
- U karetních nákupů v měně, kterou zatím nepodporujeme pro držení na vašem účtu, se k sazbě karetní sítě účtuje přirážka 0,1 %.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nad 800 EUR měsíčně se mění z 1,5 % na 1,75 %.
Mám tarif Pro účtovaný v EUR
Váš tarif Pro se 19. prosince 2026 automaticky změní na nový tarif Best.
Měsíční poplatek za předplatné se mění z 6,90 EUR na 6,99 EUR.
Po změně tarifu na Best se uplatní také následující změny:
- Pokud jste rezidentem Polska, Česka, Maďarska, Rumunska nebo Litvy, získáte přístup k novým výhodám Zenefits pro nakupování a cestování:
- Best Price Cover – více informací najdete zde.
- ATM Anti-Theft – více informací najdete zde.
- Flight Claim Assistant – více informací najdete zde.
- Event Ticket Cover – více informací najdete zde.
- Airline Failure Assistant – více informací najdete zde.
- Travel Agency Failure Assistant – více informací najdete zde.
- Personal Liability Cover for Travel – více informací najdete zde.
- Travel Delay Cover – více informací najdete zde.
- Pokud jste rezidentem Polska, získáte přístup k nové výhodě Zenefits pro cestování:
- Prodloužená záruka na nově zaregistrované způsobilé produkty se na ně vztahuje po dobu až 12 měsíců, přičemž maximální výše nároku činí 5 000 EUR.
- Zdarma si můžete objednat až 6 virtuálních karet ZEN.
- Zdarma si můžete objednat 1 fyzickou kartu ZEN.
- Poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nad váš měsíční limit výběrů zdarma se mění z 1,5 % na 1,75 %.
- U karetních nákupů v měně, kterou zatím nepodporujeme pro držení na vašem účtu, se k sazbě karetní sítě účtuje přirážka 0,1 %.
Mám tarif Pro účtovaný v PLN
Váš tarif Pro účtovaný v PLN se 19. prosince 2026 automaticky nezmění na nový tarif.
Tarif Pro můžete nadále používat za 9,99 PLN měsíčně, se svou stávající kartou a výhodami, dokud se nerozhodnete změnit tarif nebo zrušit předplatné.
Na některý z nových tarifů předplatného můžete kdykoli přejít v aplikaci ZEN.COM. Po přechodu se již nemůžete vrátit k tarifu Pro účtovanému v PLN.
Se změnami nesouhlasím
Váš starší tarif se automaticky změní na nový tarif 60 dní poté, co obdržíte e-mail s podrobnostmi o změnách.
Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete svůj účet ZEN před nabytím účinnosti změn bezplatně uzavřít.