Nogle gange kan en forhandler opdatere beløbet for en kortbetaling, hvis den endelige pris på varerne eller tjenesterne ændrer sig, efter du har startet betalingen.
Det kan for eksempel ske, når:
- du tilføjer drikkepenge i en madleveringsapp
- en ændring af din rute påvirker prisen på en taxatur
- den endelige pris på et produkt eller en tjeneste ændrer sig, før betalingen er gennemført
Hvornår kan beløbet for en betaling ændre sig?
Opdateringer af betalingsbeløbet er almindelige for tjenester, hvor den endelige pris kan afhænge af, hvor meget af produktet eller tjenesten du bruger. Det kan omfatte:
- tankstationer
- madleveringsapps
- apps til samkørsel
- hoteller
- biludlejning
Hvad hvis jeg er uenig i det opdaterede beløb?
Kontakt først forhandleren, hvis du ikke genkender eller er enig i det opdaterede beløb.
Hvis du ikke kan løse problemet med forhandleren, kan du indsende en anmodning om tilbageførsel for at gøre indsigelse mod betalingen og forsøge at få pengene tilbage.