Det er gratis at bruge dit ZEN-kort til betalinger i hverdagen. Du kan betale i butikker eller online uden gebyrer opkrævet af ZEN.COM.
Hvornår kan der opkræves gebyrer?
Visse handlinger medfører faste eller procentbaserede gebyrer. Disse gælder kun i bestemte situationer:
-
Kontanthævninger i hæveautomater
Der kan blive opkrævet gebyrer. Du kan finde den fulde oversigt i Sådan hæver du kontanter i en hæveautomat. -
Kontantindbetalinger i hæveautomater
Der kan blive opkrævet gebyrer. Du kan finde den fulde oversigt i Sådan indsætter du kontanter på din ZEN-konto i en hæveautomat. -
Saldoforespørgsel i hæveautomat
1 EUR pr. forespørgsel. -
Ændring af PIN-kode i hæveautomat
1 EUR pr. ændring.
Gebyrer fra tredjeparter
I nogle tilfælde kan tredjeparter opkræve yderligere gebyrer. Disse fastsættes eller opkræves ikke af ZEN.COM. Eksempler omfatter:
- Gebyrer fra hæveautomatens operatør
- Gebyrer opkrævet af onlinebutikker eller tjenesteudbydere, hvor du betaler med dit kort
Disse gebyrer afhænger af den tjeneste, du bruger, og bør blive vist af tjenesteudbyderen, før du gennemfører en betaling.
Se også: