På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at blokere en bestemt forhandler eller et abonnement fra at opkræve betaling på dit ZEN-kort direkte i appen.
Hvis du ikke længere ønsker, at et abonnement skal fornyes, er den sikreste løsning først at opsige det hos forhandleren. Det hjælper med at undgå fremtidige opkrævninger og sikrer, at din abonnementsstatus er tydelig hos udbyderen.
Opsig abonnementet hos forhandleren
De fleste abonnementer kan opsiges direkte i udbyderens app eller på deres websted. Her er nogle almindelige tjenester og steder, hvor du kan administrere dem:
- Apple-abonnementer (iCloud, App Store-abonnementer, Apple Music med mere):
https://apple.com/bill - Google-abonnementer (Google Play, YouTube Premium, Google One med mere):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Microsoft-abonnementer (Microsoft 365, Xbox Game Pass med mere):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Dit abonnement er ikke på listen
Hvis dit abonnement ikke er angivet ovenfor, kan du se efter sektioner som disse på forhandlerens websted eller i deres app:
- Abonnement
- Fakturering
- Medlemskab
- Premium
- Kontoindstillinger
De fleste tjenester giver dig mulighed for at annullere tilbagevendende betalinger direkte fra dine kontoindstillinger eller abonnementssiden.
Hvis du ikke kan finde muligheden for at opsige abonnementet, kan du søge efter forhandlerens officielle hjælpecenter eller kontakte deres supportteam direkte.
Hvis du ikke kan opsige abonnementet
Hvis forhandleren ikke giver dig mulighed for at opsige abonnementet, eller hvis du ikke kan få adgang til den konto, der er knyttet til det, kan du fjerne det ZEN-kort, der blev brugt til betalingen og bestille et nyt.
Vær opmærksom på, at hvis du fjerner dit kort, stopper det også andre tilbagevendende betalinger, der er knyttet til det pågældende kortnummer, så du skal muligvis opdatere betalingsoplysningerne i tjenester, du stadig bruger.
Relaterede artikler: