Muss ich meine Adresse aktualisieren, damit mein ZEN.COM-Konto aktuell bleibt? Du kannst dies direkt in der App mit nur wenigen Fingertipps erledigen.
Wichtig
Aus Sicherheitsgründen kannst du dein Wohnsitzland in den ersten 90 Tagen nach Kontenerstellung oder innerhalb von 90 Tagen nach deiner letzten Länderänderung nicht ändern. Wenn dieser Zeitraum noch nicht abgelaufen ist, versuch es einfach später erneut.
Aktualisiere deine Wohnadresse
- Melde dich in deiner ZEN.COM-App an und tippe oben links auf deine Initialen.
- Wähle „Meine Daten“ und tippe dann auf deine aktuelle Wohnadresse, um sie zu bearbeiten.
- Gib deine neuen Daten ein: Land, Straßenname, Haus- oder Wohnungsnummer, Postleitzahl und Stadt oder Ort.
- Überprüfe deine Angaben und bestätige die Änderungen.
Deine neue Adresse wird sofort aktualisiert. Wenn du Probleme beim Speichern der Änderung hast, kontaktiere unser Support-Team über den In-App-Chat.