Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μετρητών με την Κάρτα ZEN σε τα περισσότερα ΑΤΜ παγκοσμίως. Αυτό το άρθρο εξηγεί πού λειτουργούν οι αναλήψεις, πώς να το κάνετε βήμα προς βήμα και ποιες χρεώσεις ενδέχεται να ισχύουν, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε πριν εισάγετε την κάρτα σας.
Πού μπορώ να κάνω ανάληψη μετρητών;
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μετρητών σε οποιοδήποτε ΑΤΜ που υποστηρίζει κάρτες πληρωμών. Αναζητήστε τα λογότυπα των καρτών στο ΑΤΜ.
Οι αναλήψεις μετρητών είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες όπου λειτουργούν οι Κάρτες ZEN.
Για καθημερινές αναλήψεις, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε την Κάρτα Ταξιδιού ZEN αντί για την Κάρτα ZEN PRO. Οι Κάρτες Ταξιδιού έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθούν να κάνετε ανάληψη μετρητών σαν ντόπιος.
Πώς να κάνετε ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι:
- Έχετε επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό σας ZEN.
- Τα όρια ανάληψης ΑΤΜ έχουν ρυθμιστεί σωστά για την κάρτα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.
Για να μάθετε πώς να επεξεργάζεστε τα όρια καρτών, δείτε Πώς να αλλάξετε τα όρια καρτών
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα στο ΑΤΜ:
-
Βρείτε ένα ΑΤΜ.
Εάν το ΑΤΜ υποστηρίζει ανέπαφες αναλήψεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εικονική κάρτα που έχετε προσθέσει στο πορτοφόλι του τηλεφώνου σας.
Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουν όλα τα ΑΤΜ αναγνώστη ανέπαφων συναλλαγών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα χρειαστείτε φυσική κάρτα. -
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του ΑΤΜ.
- Εάν χρησιμοποιείτε μια νέα φυσική Κάρτα ZEN PRO, εισάγετε την κάρτα στο ΑΤΜ αντί να χρησιμοποιήσετε ανέπαφη συναλλαγή.
Θα μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ "ZEN PRO" και των διαμορφωμένων προφίλ Ταξιδιωτικού ΑΤΜ (για παράδειγμα, "IT TRAVEL ATM", "PL TRAVEL ATM", κ.λπ.).
Για αναλήψεις μετρητών, επιλέγετε πάντα ένα από τα προφίλ Ταξιδιωτικού ΑΤΜ που ταιριάζει με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε αυτή τη στιγμή. Αυτό σας βοηθά να κάνετε ανάληψη μετρητών σαν να χρησιμοποιούσατε τοπική κάρτα.
- Εάν χρησιμοποιείτε μια νέα φυσική Κάρτα ZEN PRO, εισάγετε την κάρτα στο ΑΤΜ αντί να χρησιμοποιήσετε ανέπαφη συναλλαγή.
-
Πριν επιβεβαιώσετε την ανάληψη, ελέγξτε για επιπλέον χρεώσεις.
Ορισμένα ΑΤΜ χρεώνουν επιπλέον τέλη, όπως:- Επιβαρύνσεις ΑΤΜ
- Δυναμική Μετατροπή Νομίσματος (DCC)
Εάν το ΑΤΜ σας ρωτήσει αν θέλετε να χρεωθείτε στο νόμισμα της κάρτας σας, απαρνηθείτε πάντα τη μετατροπή και επιλέξτε το τοπικό νόμισμα.
Για παράδειγμα, επιλέξτε PLN στην Πολωνία ή EUR στη Γερμανία. Αυτό σας βοηθά να αποφύγετε δυσμενείς συναλλαγματικές ισοτιμίες.
Χρεώσεις ανάληψης από ΑΤΜ
Η ZEN.COM ενδέχεται να χρεώσει προμήθεια για αναλήψεις από ΑΤΜ, ανάλογα με το πλάνο σας. Οποιαδήποτε χρέωση ZEN εμφανίζεται πάντα στο ιστορικό συναλλαγών σας ως ξεχωριστή εγγραφή.
Το ΑΤΜ πρέπει να σας ενημερώσει για τυχόν δικές του χρεώσεις πριν επιβεβαιώσετε την ανάληψη.
Εάν το ΑΤΜ δεν εμφάνισε χρέωση και το χρεωθέν ποσό είναι μεγαλύτερο από τα μετρητά που λάβατε, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μας ώστε να εξεταστεί το ζήτημα.
Χρεώσεις ανάληψης ΑΤΜ ανά Πλάνο
| Πλάνα ZEN | Free | Gold | Platinum | Pro | Smart (Επιχειρήσεις) | Enterprise (Επιχειρήσεις) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ανάληψη μετρητών | Όλες οι αναλήψεις ΑΤΜ – χρέωση 1,50%. | Έως 200 EUR ανά μήνα – δωρεάν. Πάνω από 200 EUR – χρέωση 1,50%. |
Έως 800 EUR ανά μήνα – δωρεάν. Πάνω από 800 EUR – χρέωση 1,50%. |
Έως 800 EUR ανά μήνα – δωρεάν. Πάνω από 800 EUR – χρέωση 1,50%. |
Έως 200 EUR ανά μήνα – δωρεάν. Πάνω από 200 EUR – χρέωση 2%. |
Έως 1500 EUR ανά μήνα – δωρεάν. Πάνω από 1500 EUR – χρέωση 2%. |
Καλό να γνωρίζετε
Το μηνιαίο δωρεάν όριο ανάληψης ΑΤΜ επαναφέρεται την ημέρα που χρεώνεται το μηνιαίο τέλος συνδρομής ZEN.
Για να ελέγξετε το τρέχον Πλάνο και την ημερομηνία ανανέωσης, δείτε Πώς να αλλάξετε το Πλάνο Συνδρομής ZEN
Δείτε επίσης: