Cuando abres una cuenta ZEN Personal, comienzas con una prueba gratuita del plan de suscripción que hayas elegido. Esto te permite explorar las ventajas y decidir qué se adapta mejor a tus necesidades antes de que se aplique cualquier cuota mensual.
Si recibiste una notificación sobre un próximo cargo o ya se te cobró una comisión, normalmente significa que tu prueba gratuita ha terminado.
Cuánto dura la prueba gratuita
La duración de la prueba gratuita puede variar según las ofertas disponibles. Siempre puedes consultar tu propio periodo de prueba durante la creación de la cuenta y, más adelante, en los detalles de tu plan en la aplicación.
Cómo comprobar cuándo termina tu prueba gratuita
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y toca tus iniciales en la esquina superior izquierda.
- Selecciona “Plan de precios” para ver tu plan de suscripción activo y la próxima fecha de facturación.
Recibirás un recordatorio un día antes de que termine tu prueba. Si tienes suficiente dinero en tu cuenta, la cuota de suscripción se cobrará automáticamente. Si no, tu cuenta pasará al plan Good. Puedes volver a cambiar de plan cuando quieras.
Consulta también: ¿Cuáles son los planes de suscripción de ZEN.COM?