Tu plan de suscripción de ZEN.COM puede cambiar automáticamente en algunas situaciones. Esto suele ocurrir cuando finaliza un periodo de facturación o cuando no se pudo completar el pago de la suscripción.
Tu plan puede cambiar automáticamente si:
- Introducimos nuevos planes de suscripción para las cuentas ZEN Personal, que sustituyen a los planes antiguos Free, Gold, Platinum y Pro. Obtén más información aquí.
- No pudimos cobrar la tarifa de suscripción de tu plan de suscripción actual de ZEN.COM.
- Cancelaste tu plan de suscripción de ZEN.COM durante el periodo de prueba. En este caso, el plan cambia cuando finaliza el periodo de prueba.
- Cambiaste a un plan inferior de suscripción de ZEN.COM durante el periodo de facturación en curso. En este caso, el nuevo plan comienza automáticamente al inicio del siguiente periodo de facturación.