Quels transferts locaux en PLN ZEN.COM prend-il en charge ?

ZEN.COM prend en charge les transferts locaux en PLN (zloty polonais) via le système ELIXIR. ELIXIR est le réseau standard utilisé par les banques polonaises pour envoyer et recevoir des PLN en Pologne. Ces transferts sont rapides et sécurisés, vous permettant d’envoyer ou de recevoir des PLN localement sans utiliser de transferts internationaux.

Qui peut utiliser les transferts locaux en PLN et les numéros de compte polonais ?

Les transferts locaux en PLN et les IBAN polonais sont disponibles pour :

• Les clients particuliers de UAB ZEN.COM (notre entité lituanienne) avec :
  • La nationalité polonaise, vérifiée avec une carte d’identité polonaise ou un passeport, ou
  • La nationalité ukrainienne, vérifiée avec une carte de séjour polonaise (« Karta Pobytu »).
• Les clients professionnels de UAB ZEN.COM (notre entité lituanienne) avec :
  • Le pays d’enregistrement de la société défini comme la Pologne, et
  • Les représentants de la société vérifiés avec une carte d’identité polonaise ou un passeport.

Si votre compte ZEN a été vérifié avec un autre document ou une autre nationalité non listée ci-dessus, un IBAN polonais n’apparaîtra pas dans votre compte. Si vous remplissez les critères ci-dessus, vous pouvez mettre à jour les données de votre compte pour activer les transferts en PLN et un IBAN local.

Qu’est-ce que ELIXIR ?

ELIXIR est le système national polonais de transfert électronique, utilisé par toutes les grandes banques. Il vous permet d’envoyer et de recevoir des PLN entre comptes dans différentes banques rapidement et en toute sécurité. Il est le plus souvent utilisé pour les paiements quotidiens tels que factures, salaires ou achats entre particuliers et entreprises.

Comment envoyer un transfert ELIXIR dans ZEN.COM

Vous pouvez envoyer et recevoir des transferts en PLN via ELIXIR dans votre application ZEN.COM :

• Pour envoyer un transfert depuis votre compte ZEN vers une banque polonaise, consultez ce guide.
• Pour recevoir un transfert d’une banque polonaise vers votre compte ZEN, consultez ce guide.

Disponibilité d’Express ELIXIR

Si votre IBAN polonais dans l’application ZEN.COM a le code SWIFT/BIC « PPABPLPK » :

• Les transferts Express ELIXIR entrants ne sont pas pris en charge.
• Les transferts entrants seront traités comme des ELIXIR standard.
• Les transferts Express ELIXIR sortants restent disponibles.

Les transferts Express ELIXIR entrants sont uniquement disponibles pour les IBAN polonais avec le code SWIFT/BIC « BMPBPLPP »

Combien de temps prennent les transferts ELIXIR

Lors d’un transfert en PLN, vous pouvez choisir entre les options ELIXIR Standard et Express.

Transferts ELIXIR Standard :

• Arrivent généralement sous un jour ouvrable.
• Traitement du lundi au vendredi, hors jours fériés polonais.

Transferts ELIXIR Express :

• Sont généralement effectués en moins de 5 minutes, y compris les week-ends et jours fériés.
• La limite quotidienne pour les transferts ELIXIR Express sortants est l’équivalent de 1200 EUR en PLN.
• Pour en savoir plus sur les délais typiques des transferts, lisez cet article.

Puis-je annuler un transfert ELIXIR après l’avoir envoyé ?

Une fois que vous confirmez un transfert ELIXIR, il ne peut pas être annulé ou inversé par ZEN.COM. Si vous souhaitez annuler le transfert :

• Contactez la banque du bénéficiaire pour demander un remboursement, ou
• Si le compte du bénéficiaire est fermé ou invalide, les fonds seront remboursés automatiquement.

Pour plus d’informations, consultez ce guide sur l’annulation d’un virement bancaire effectué depuis ZEN.COM.

Voir aussi : Quels transferts internationaux ZEN.COM prend-il en charge ?