Combien de temps faut-il pour traiter mon transfert ?

Les délais de transfert dépendent du type de transfert et de la destination de l'argent. La plupart arrivent en quelques minutes, mais certains peuvent prendre quelques jours pour être finalisés. Consultez le tableau ci-dessous pour les délais de traitement habituels en fonction de la méthode et de la direction du transfert.

Type de transfert Délai de traitement standard
SEPA entrant et sortant (EUR)

Transfert express : 10 secondes

Transfert standard : 1 à 3 jours ouvrables

SWIFT entrant et sortant 1 à 5 jours ouvrables
XBS sortant 1 jour ouvrable
PrivatMoney sortant 15 minutes
PLN local entrant vers compte “PPABPLPK” (ELIXIR) 1 jour ouvrable
PLN local entrant vers compte “BMPBPLPP” (ELIXIR)

Transfert express : 20 minutes

Transfert standard : 1 jour ouvrable

PLN local sortant (ELIXIR)

Transfert express : 20 minutes

Transfert standard : 1 jour ouvrable

GBP local entrant et sortant (Faster Payments) Jusqu'à 2 heures
RON local entrant et sortant (TRANSFOND)

Transfert express : 5 minutes (sortant uniquement)

Transfert standard : 1 jour ouvrable (entrant et sortant)

Transfert vers carte

Dans l'EEE : instantané

Hors EEE : jusqu'à 5 jours ouvrables

ZEN Buddies Instantané
Crypto 10 minutes, dépendant de la charge et des performances du réseau blockchain

Conseil

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les week-ends et jours fériés bancaires ne sont pas comptés comme jours ouvrables. Certains transferts peuvent prendre plus de temps si ZEN.COM ou la banque du bénéficiaire doit vérifier les informations. C'est normal et cela contribue à la sécurité de votre argent.

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