Comment collecter des Shards

Mise à jour:

Vous pouvez gagner des Shards en utilisant votre compte ZEN, puis les convertir en Stones dans la Reward Zone. Voici comment gagner des Shards, quelles cartes et quels paiements sont éligibles, et où consulter votre solde.


Quelles cartes ZEN permettent de gagner des Shards

Vous pouvez gagner des Shards lorsque vous payez avec :

  • une carte ZEN avec la Reward Zone activée
  • une carte ZEN PRO

Si vous disposez d’un abonnement Good actif et utilisez une carte ZEN sans la Reward Zone, vous pouvez gagner jusqu’à 100 Shards au total. Cette limite n’est pas renouvelée.

Avec une carte ZEN avec la Reward Zone activée ou une carte ZEN PRO, il n’y a aucune limite au nombre de Shards que vous pouvez gagner. Pour en savoir plus sur le programme, consultez : Qu’est-ce que le programme de cashback Reward Zone ?


Comment gagner des Shards

Vous pouvez collecter des Shards de plusieurs façons :

  • Dépensez avec une carte qui permet de gagner des Shards
    Vous gagnez 1 Shard pour chaque tranche de 3,30 EUR dépensée. Ce montant peut provenir d’un seul paiement ou de plusieurs paiements plus petits dont le total atteint ce montant. Les Shards apparaissent généralement juste après le paiement, mais cela peut parfois prendre un peu plus de temps.
  • Gagnez des Shards supplémentaires pendant vos paiements
    Chaque paiement effectué avec une carte qui permet de gagner des Shards vous donne une chance de gagner des Shards supplémentaires, voire des Stones entières. Plus le montant d’un achat unique est élevé, plus vos chances sont grandes.
  • Terminez des quêtes ZEN
    Certaines quêtes vous récompensent avec des Shards lorsque vous terminez toutes les tâches.
  • Partagez des Stones avec vos ZEN Buddies
    Lorsque vous partagez des Stones, vous pouvez gagner des Shards de synergie.
  • Effectuez certaines activités dans l’application ZEN.COM
    Certaines activités, comme effectuer une vérification de virement, peuvent vous récompenser avec des Shards.

Paiements dans d’autres devises et remboursements

Si vous payez dans une devise autre que l’EUR, le montant du paiement est converti en EUR au taux de change ZEN.COM en vigueur au moment de la transaction. Ce montant converti sert à calculer le nombre de Shards que vous gagnez.

Si vous recevez ultérieurement un remboursement pour un paiement qui vous a rapporté des Shards, ces Shards sont automatiquement annulés. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur l’annulation des Shards.


Quelles transactions ne permettent pas de gagner des Shards

Pour garantir l’équité de la Reward Zone, certains types de transactions ne donnent pas droit à des Shards. Vous n’en gagnerez pas pour :

  • les paiements effectués par l’intermédiaire de tiers (par exemple, Curve ou PayPal),
  • les paiements liés aux jeux d’argent ou aux loteries,
  • les remboursements de prêts, y compris les services d’achat immédiat avec paiement différé,
  • les transactions assimilées à des espèces (comme l’alimentation d’autres services financiers),
  • les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques.

Comment consulter votre solde de Shards

  1. Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Zenefits » dans le menu inférieur.
    Compte professionnel : sélectionnez plutôt « Plus de ZEN ».
  2. Appuyez sur « Reward Zone ».
  3. Au centre de l’écran, vous verrez vos Shards disponibles.

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Une assistance voyage, de la réservation à l'atterrissage.

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