Egy ismeretlen jóváírás észlelése zavaró lehet. Segítünk ellenőrizni azt és megvédeni a fiókját.
Jelentsen csalárd átutalást a ZEN.COM-nak
- Jelentkezzen be a ZEN.COM alkalmazásába, majd válassza az alsó menüből a „Pénztárca” menüpontot.
- Érintse meg a „Tranzakciótörténet” elemet. Ezután érintse meg az ismeretlen fizetést a jóváírás részleteinek megnyitásához.
- Érintse meg a „Segítség kérése” gombot, majd válassza a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” lehetőséget, hogy megnyíljon a csevegés tanácsadónkkal.
Csapatunk át fogja vizsgálni a tranzakciót, és gondoskodik róla, hogy fiókja biztonságban maradjon.
Erősen javasoljuk, hogy az esetet helyi rendőrségnél is jelentsék. Ossza meg velük a ZEN.COM-nak tett bejelentését. A gyors bejelentés segíthet megvédeni az Ön pénzét és támogatni a nyomozást.
Ha az ismeretlen tranzakció ZEN Kártyás fizetés, kérjük, kövesse a jelen cikkben leírt lépéseket.
Kapcsolódó témák: