Šiuo metu programėlėje tiesiogiai užblokuoti konkretaus prekybininko ar prenumeratos, kad jie negalėtų nuskaičiuoti pinigų nuo jūsų ZEN kortelės, nėra įmanoma.
Jei nebenorite, kad prenumerata būtų atnaujinama, saugiausias sprendimas – pirmiausia atšaukti ją tiesiogiai pas prekybininką. Tai padeda išvengti būsimų mokėjimų ir užtikrina, kad jūsų prenumeratos statusas pas tiekėją būtų aiškus.
Atšaukite prenumeratą pas prekybininką
Daugumą prenumeratų galima atšaukti tiesiogiai tiekėjo programėlėje arba svetainėje. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių paslaugų ir kur jas valdyti:
- Apple prenumeratos (iCloud, App Store prenumeratos, Apple Music ir kt.):
https://apple.com/bill - Google prenumeratos (Google Play, YouTube Premium, Google One ir kt.):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Microsoft prenumeratos (Microsoft 365, Xbox Game Pass ir kt.):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Jūsų prenumerata nėra sąraše
Jei jūsų prenumerata nėra išvardyta aukščiau, patikrinkite prekybininko svetainę arba programėlę skyriuose, tokiuose kaip:
- Prenumerata
- Apmokėjimas
- Narystė
- Premium
- Paskyros nustatymai
Dauguma paslaugų leidžia atšaukti pasikartojančius mokėjimus tiesiogiai iš paskyros nustatymų arba prenumeratos puslapio.
Jei nerandate atšaukimo parinkties, ieškokite oficialaus prekybininko pagalbos centro arba tiesiogiai susisiekite su jų palaikymo komanda.
Jei negalite atšaukti prenumeratos
Jei prekybininkas neleidžia atšaukti prenumeratos arba negalite prisijungti prie su ja susietos paskyros, galite pašalinti ZEN kortelę, naudotą mokėjimui ir užsisakyti naują.
Atminkite, kad pašalinus kortelę taip pat bus nutraukti kiti pasikartojantys mokėjimai, susieti su šiuo kortelės numeriu, todėl gali tekti atnaujinti mokėjimo duomenis paslaugose, kurias vis dar naudojate.
Susiję straipsniai: