Šiuo metu programėlėje negalima tiesiogiai užblokuoti konkretaus prekybininko ar prenumeratos, kad nebūtų nuskaitomi pinigai nuo jūsų ZEN kortelės.
Jei nebenorite, kad prenumerata būtų pratęsta, saugiausia pirmiausia ją atšaukti prekybininko pusėje. Taip išvengsite būsimų nuskaitymų ir užtikrinsite, kad prenumeratos būsena būtų aiški paslaugos teikėjo pusėje.
Atšaukite prenumeratą prekybininko pusėje
Daugumą prenumeratų galima atšaukti tiesiogiai paslaugos teikėjo programėlėje arba svetainėje. Štai kelios dažniausiai naudojamos paslaugos ir kur jas valdyti:
- „Apple“ prenumeratos („iCloud“, „App Store“ prenumeratos, „Apple Music“ ir kt.):
https://apple.com/bill - „Google“ prenumeratos („Google Play“, „YouTube Premium“, „Google One“ ir kt.):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - „Microsoft“ prenumeratos („Microsoft 365“, „Xbox Game Pass“ ir kt.):
https://account.microsoft.com/services - „Netflix“:
https://www.netflix.com/cancelplan - „HBO Max“:
https://hbomax.com/subscription - „Disney+“:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - „Amazon Prime“:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - „Uber One“:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - „Spotify Premium“:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - „ChatGPT“:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - „PlayStation Plus“:
https://www.playstation.com/acct/management
Jūsų prenumeratos sąraše nėra
Jei jūsų prenumerata nenurodyta pirmiau, prekybininko svetainėje arba programėlėje ieškokite tokių skilčių kaip:
- Prenumerata
- Apmokėjimas
- Narystė
- Premium
- Paskyros nustatymai
Dauguma paslaugų leidžia atšaukti pasikartojančius mokėjimus tiesiogiai paskyros nustatymuose arba prenumeratos puslapyje.
Jei nerandate atšaukimo parinkties, ieškokite oficialaus prekybininko pagalbos centro arba tiesiogiai susisiekite su jo pagalbos tarnyba.
Jei negalite atšaukti prenumeratos
Jei prekybininkas neleidžia atšaukti prenumeratos arba negalite pasiekti su ja susietos paskyros, galite pašalinti mokėjimui naudotą ZEN kortelę ir užsisakyti naują.
Atminkite, kad pašalinus kortelę taip pat bus sustabdyti kiti pasikartojantys mokėjimai, susieti su tuo kortelės numeriu, todėl gali tekti atnaujinti mokėjimo duomenis paslaugose, kuriomis vis dar naudojatės.
Susiję straipsniai: