De Uitgebreide Garantie is alleen van toepassing wanneer het volledige aankoopbedrag direct in rekening wordt gebracht op uw ZEN Card. Aankopen gedaan met Koop Nu, Betaal Later (BNPL) diensten of gespreide betalingsplannen komen niet in aanmerking.
Hoe het werkt
Om in aanmerking te komen, moet u de volledige productkosten op het moment van aankoop betalen met een actieve ZEN Card.
Wanneer u een BNPL- of gespreide betalingsprovider gebruikt, betaalt die provider de verkoper namens u. Zelfs als u later de BNPL-provider terugbetaalt met uw ZEN Card, is het product niet direct met de kaart gekocht, dus kan het niet worden gedekt door de Uitgebreide Garantie.
Wat niet gedekt is
- BNPL-diensten die uw ZEN Card eenmaal voor het volledige bedrag op een later tijdstip belasten.
- Betalingsplannen die de kosten opsplitsen in meerdere betalingen, maandelijkse delen of geplande termijnen.
Om ervoor te zorgen dat uw bescherming van toepassing is, betaalt u het volledige bedrag met uw ZEN Card bij het afrekenen en registreert u het product in uw ZEN.COM-app.