Dekningen for ZEN.COMs utvidede garanti opphører normalt på sluttdatoen for dekningen som vises for hvert registrerte produkt i ZEN.COM-appen. Dekningen kan imidlertid opphøre tidligere hvis du ikke lenger oppfyller kvalifikasjonskravene.
For ZEN Personal-kontoer opphører den utvidede garantien hvis du avslutter det betalte abonnementet ditt eller bytter til et abonnement som ikke inkluderer utvidet garanti.
For ZEN Business-kontoer opphører den utvidede garantien hvis ZEN PRO-kortet ditt blir inaktivt.
Hvis dekningen opphører tidligere, er produkter du registrerte før denne datoen ikke lenger dekket, selv om sluttdatoen for dekningen som vises i ZEN.COM-appen ikke har passert.
Hvor kan jeg se sluttdatoen for den utvidede garantien?
- Logg inn i ZEN.COM-appen og velg «Zenefits» fra bunnmenyen.
Bedriftskonto: velg «Mer ZEN» i stedet. - Trykk på «Utvidet garanti». Hvis du allerede har registrert produkter, ser du en liste over alle godkjente varer eller statusen for produktsøknaden din.
For hvert registrerte produkt viser ZEN.COM-appen:
- produsentens garantiperiode
- når dekningen for ZEN.COMs utvidede garanti starter
- når dekningen for ZEN.COMs utvidede garanti opphører
Den viste sluttdatoen for den utvidede garantien gjelder så lenge du fortsetter å oppfylle kvalifikasjonskravene.
Hva skjer med den utvidede garantien hvis jeg endrer ZEN Personal-abonnementet mitt?
Eksempel 1: Du bytter mellom betalte abonnementer
Du har tidligere registrert produkter for ZEN.COMs utvidede garanti og bytter fra ett betalt abonnement til et annet betalt abonnement.
Betalte abonnementer inkluderer Better, Best, ZEN og de utgåtte abonnementene Gold, Platinum og Pro .
Produktene du tidligere har registrert, forblir dekket. Du kan også fortsette å registrere nye produkter i henhold til reglene for utvidet garanti for det nye abonnementet ditt.
Eksempel 2: Du bytter til Good-abonnementet
Du har tidligere registrert produkter for ZEN.COMs utvidede garanti og bytter fra et betalt abonnement til Good-abonnementet, som ikke har noe månedlig abonnementsgebyr.
Når byttet av abonnement er fullført:
- er produktene du tidligere har registrert, ikke lenger dekket av den utvidede garantien
- kan du ikke lenger registrere nye produkter for utvidet garanti mens du har Good-abonnementet