Sikkerhet

Se ZEN.COMs sikkerhetsanbefalinger for å holde økonomien din trygg Husk å være forsiktig og beskytte deg selv, da nettbedragerier har økt de siste årene og svindlere blir stadig smarte... Hvordan beskytte deg mot phishing-svindel Phishing-svindel er laget for å se overbevisende ut og skape press. Å vite hva du skal se etter hjelper deg å holde d... Hva bør jeg gjøre hvis jeg mistenker svindel? Hvis noe føles galt, reager umiddelbart. Selv små tiltak kan bidra til å begrense skaden og beskytte kontoen din. Den... Mitt kort er mistet eller stjålet Hvis kortet ditt er mistet, stjålet eller brukt uten din viten, må du handle raskt for å beskytte pengene dine.Hva du... Telefonen min er mistet eller stjålet Å miste telefonen kan føles stressende. Hvis dette skjer, kan du raskt sikre kortene og dataene dine. Stegene nedenfo... Vis mer

Hvorfor ser jeg «Lås opp transaksjonen» i ZEN.COM-appen? Hvis du ser «Lås opp transaksjonen» under en betaling, betyr det at vi gjennomfører en vanlig sikkerhetskontroll før ... Min transaksjon ser ut til å være stoppet Hvis transaksjonen din ser ut til å være fastlåst, er vi her for å hjelpe deg. I de fleste tilfeller beveger overføri... Liste over dokumenter akseptert for inntektskildeverifisering Nedenfor kan du se listen over dokumenter som aksepteres under verifisering av inntektskilder i ZEN.COM. Når du laste... Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min på nytt under innlogging? Noen ganger, selv om du allerede har en aktiv ZEN-konto, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din på nytt når du... Hva er de juridiske grunnlagene for å gjennomføre verifiseringene? ZEN.COM er en regulert finansinstitusjon. Det betyr at vi er juridisk forpliktet til å verifisere visse opplysninger ... Hvorfor ble overføringen min avslått etter gjennomgangen? Noen ganger trenger vi ekstra informasjon for å gjennomgå en overføring. Etter at gjennomgangen er fullført, kan over... Vis mer

Hvordan oppdatere ZEN.COM-appen Å holde appen din oppdatert sikrer at du alltid har de nyeste funksjonene og de siste sikkerhetsoppdateringene.Det er... Hvordan oppdatere enhetens programvare Å holde enhetens programvare oppdatert hjelper med å beskytte dataene dine og sørger for at telefonen fungerer jevnt.... Hvorfor støttes ikke ZEN.COM-appen lenger på enheten min? Det kan være upraktisk når en app slutter å bli støttet på enheten din. Hvis dette skjer, betyr det vanligvis at sikk... Vis mer