Para garantir que seu saldo ZEN.COM esteja sempre pronto para pagamentos do dia a dia, você pode adicionar dinheiro rapidamente usando métodos globais, como o PayPal.
Antes de começarmos
De acordo com os Termos ZEN para Usuários Individuais e Empresariais, você só pode recarregar sua conta com um método de pagamento emitido em seu próprio nome. Usar a conta PayPal de outra pessoa pode fazer com que sua conta ZEN seja bloqueada por motivos de segurança. Se alguém quiser lhe enviar dinheiro, pode usar ZEN Buddies, Transferências Bancárias ou Transferências por Cartão em vez disso.
Recarregue sua conta usando PayPal
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
Conta empresarial: selecione “Início” em vez disso. - Toque na moeda para a qual deseja adicionar dinheiro e, em seguida, toque em “Recarregar”.
- Digite o valor e toque em “Escolher um método de recarga” na parte inferior da tela.
- Selecione “PayPal”. Os métodos de recarga disponíveis podem variar dependendo da sua localização.
- Conclua a transação. Você receberá uma notificação assim que a recarga for concluída.
Se você não vir o PayPal nos seus métodos de recarga
Recargas via PayPal não estão disponíveis atualmente na Ucrânia ou na França.
Se sua conta ZEN estiver conectada a uma exchange de criptomoedas, desconecte-a ao selecionar PayPal como método de recarga para habilitá-lo como opção.
Se sua recarga não foi concluída
Uma recarga recusada geralmente significa um problema de limite ou método de pagamento. Antes de tentar novamente, certifique-se de estar usando uma conta PayPal com os mesmos dados pessoais que aparecem na sua conta ZEN. Recargas usando a conta PayPal de outra pessoa podem não ser bem-sucedidas.
Para saber mais, verifique os limites de recarga da sua conta ZEN e possíveis razões para recargas não bem-sucedidas aqui.
Veja também: Não vejo um método de recarga específico no meu aplicativo