Para garantir que seu saldo ZEN.COM esteja sempre disponível para pagamentos diários, você pode adicionar dinheiro rapidamente usando métodos globais, como o PayPal.
Antes de começarmos
De acordo com os Termos ZEN para Usuários Individuais e Empresariais, você só pode recarregar sua conta com um método de pagamento emitido em seu próprio nome. Usar a conta PayPal de outra pessoa pode causar o bloqueio da sua conta ZEN por motivos de segurança. Se alguém quiser enviar dinheiro para você, pode usar ZEN Buddies, Transferências Bancárias ou Transferências por Cartão como alternativa.
Recarregue sua conta usando PayPal
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
- Toque na moeda para a qual deseja adicionar dinheiro, depois toque em “Recarregar”.
- Digite o valor e toque em “Escolher um método de recarga” na parte inferior da tela.
- Selecione “PayPal”. Os métodos de recarga disponíveis podem variar dependendo da sua localização.
- Conclua a transação. Você receberá uma notificação quando a recarga for concluída.
Se você não vir PayPal nos seus métodos de recarga
Recarregamentos via PayPal não estão disponíveis atualmente na Ucrânia ou França.
Se sua conta ZEN estiver conectada a uma exchange de criptomoedas, desconecte-a ao selecionar PayPal como método de recarga para habilitá-lo como opção.
Se sua recarga não foi concluída
Uma recarga recusada geralmente indica um problema de limite ou método de pagamento. Antes de tentar novamente, certifique-se de que está usando uma conta PayPal com os mesmos dados pessoais visíveis na sua conta ZEN. Recarregamentos usando a conta PayPal de outra pessoa podem não ser bem-sucedidos.
Para saber mais, verifique os limites de recarga da sua conta ZEN e possíveis razões para recargas malsucedidas aqui.
Veja também: Não vejo um determinado método de recarga no meu aplicativo