Você pode recarregar sua conta ZEN com um cartão de pagamento onde este método estiver disponível. Isso ajuda a manter seu saldo pronto para pagamentos do dia a dia.
Antes de começarmos
De acordo com os Termos ZEN para Usuários Individuais e Empresariais, você só pode recarregar sua conta com um método de pagamento emitido em seu próprio nome. Usar o cartão de crédito ou débito de outra pessoa pode causar o bloqueio da sua conta ZEN por motivos de segurança. Se alguém quiser enviar dinheiro para você, pode usar ZEN Buddies, Transferências Bancárias ou Transferências por Cartão em vez disso.
Recarregue sua conta usando um cartão de pagamento
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
- Toque na moeda para a qual deseja adicionar dinheiro e, em seguida, toque em “Recarregar”.
- Digite o valor e toque em “Escolher um método de recarga” na parte inferior da tela.
- Selecione um cartão previamente adicionado ou adicione um novo cartão para salvá-lo para uso futuro. Os métodos de recarga disponíveis podem variar dependendo da sua localização.
- Conclua a transação. Você receberá uma notificação assim que a recarga for concluída.
Se sua recarga não foi concluída
Uma recarga recusada geralmente significa um problema de limite ou método de pagamento. Verifique os limites de recarga da sua conta ZEN e possíveis razões para recargas malsucedidas aqui.
Veja também: Não vejo um método de recarga específico no meu aplicativo