A depășit limita de încercări PIN

Actualizat:

Informaţii

Acest articol a fost tradus automat din versiunea în limba engleză. Puteți citi versiunea originală în limba engleză făcând clic aici.

Întrebare

Am introdus PIN-ul greșit pentru cardul meu de 3 ori. Ce se întâmplă cu cardul? Voi putea să-l folosesc?

Răspuns

După ce ați introdus un cod PIN incorect de trei ori în timpul retragerii de bani de la un ATM sau la efectuarea unei plăți, cardul dumneavoastră va fi temporar blocat pentru a vă proteja fondurile.
Blocația va dispărea în ziua următoare de la 00:01 CET / CEST, permițându-vă să vă bucurați din nou de utilizarea cardului.

Dacă ați uitat codul PIN, acest articol explică cum îl puteți verifica.

Dacă trebuie să efectuați o plată în timpul unei blocări temporare a cardului, puteți folosi un alt card ZEN Fizic sau Virtual de pe contul dumneavoastră. ZEN nu poate debloca cardul mai devreme din motive de securitate.

Vezi și: Comandă un card virtual

A fost util acest articol?

Alege-ți planul

Toate Zenefiturile reunite în planuri convenabile.

Free

Gratuit

Elementele de bază pentru început. Un cont multivalută în 35 de monede și un card virtual.

Vezi planul Free

Gold

0,90 EUR/lună

Pentru cei care plătesc des. Comisioane de conversie mai mici, card fizic și ZEN Care.

Vezi planul Gold

Platinum

6,90 EUR/lună

Pentru cei exigenți. Transferuri gratuite, limite ATM mai mari și cursuri mai bune.

Vezi planul Platinum
Cel mai ales

Pro

6,90 EUR/lună

Toate Zenefiturile: Rewards Zone nelimitată, +2 ani garanție și cele mai bune condiții.

Vezi planul Pro

Smart

Gratuit (promoție limitată)

Pentru a-ți pune compania pe picioare. Un cont multivalută, transferuri naționale cu comisioane mici și un card fizic gratuit pentru echipă.

Vezi planul Smart

Enterprise

100,00 EUR/lună

Pentru echipe în creștere. Transferuri naționale fără comision, transferuri internaționale cu comisioane mici și mai multe carduri de plată gratuite pentru echipă.

Vezi planul Enterprise

Deschide un cont ZEN gratuit

Descarcă aplicația pentru iOS sau Android și începe să plătești mai puțin, în orice monedă.

Creează un cont