Cardul meu a fost blocat după încercări greșite de introducere a codului PIN

Actualizat:

Introducerea codului PIN greșit al cardului de câteva ori poate fi confuză. Dacă ți s-a întâmplat acest lucru, cardul tău este în siguranță.

Dacă introduci un cod PIN incorect de trei ori în timp ce plătești sau retragi numerar, cardul tău este blocat temporar. Aceasta este o măsură de securitate pentru a-ți proteja banii.

Ce se întâmplă în continuare

  • Blocarea este eliminată automat a doua zi, la 00:01 CET / CEST.
  • După aceea, îți poți folosi din nou cardul ca de obicei.
  • Din motive de securitate, blocarea nu poate fi eliminată mai devreme.

Dacă ai uitat codul PIN

Îți poți verifica oricând codul PIN în aplicația ZEN.COM. Acest articol explică cum să îl găsești.

Ai nevoie să plătești între timp?

În timp ce cardul tău este blocat temporar, poți folosi în continuare:

  • un alt card fizic ZEN sau
  • cardul virtual ZEN asociat contului tău.

Vezi și: Cum să comanzi un card virtual dacă ai nevoie imediat de unul

A fost util acest articol?

Articole conexe

Din aceeași categorie

Alege-ți planul

Toate Zenefiturile reunite în planuri convenabile.

Free

Gratuit

Elementele de bază pentru început. Un cont multivalută în 35 de monede și un card virtual.

Vezi planul Free

Gold

0,90 EUR/lună

Pentru cei care plătesc des. Comisioane de conversie mai mici, card fizic și ZEN Care.

Vezi planul Gold

Platinum

6,90 EUR/lună

Pentru cei exigenți. Transferuri gratuite, limite ATM mai mari și cursuri mai bune.

Vezi planul Platinum
Cel mai ales

Pro

6,90 EUR/lună

Toate Zenefiturile: Rewards Zone nelimitată, +2 ani garanție și cele mai bune condiții.

Vezi planul Pro

Smart

Gratuit (promoție limitată)

Pentru a-ți pune compania pe picioare. Un cont multivalută, transferuri naționale cu comisioane mici și un card fizic gratuit pentru echipă.

Vezi planul Smart

Enterprise

100,00 EUR/lună

Pentru echipe în creștere. Transferuri naționale fără comision, transferuri internaționale cu comisioane mici și mai multe carduri de plată gratuite pentru echipă.

Vezi planul Enterprise
Compară toate planurile

Deschide un cont ZEN gratuit

Descarcă aplicația pentru iOS sau Android și începe să plătești mai puțin, în orice monedă.

Creează un cont
4.8 ★ App Store 4.8 ★ Google Play 4.6 ★ Trustpilot