Te rugăm să reții: acest articol descrie 1 an de Garanție Extinsă disponibil cu cardurile ZEN standard. Dacă utilizezi un card ZEN Pro cu 2 ani de Garanție Extinsă, deschide acest articol.
Depunerea unei cereri pentru 1 an de Garanție Extinsă depinde de momentul în care ai achiziționat produsul. Alege opțiunea care corespunde datei achiziției tale.
Pentru produsele cumpărate înainte de 1.01.2025, cererile sunt gestionate direct de AXA.
Dacă nu știi de unde să începi, numărul de care ai nevoie este deja în aplicația ZEN.COM.
Cum găsești numărul de contact AXA
Dacă citești acest articol pe un dispozitiv cu aplicația ZEN.COM instalată, atinge acest link pentru a merge direct la ecranul Garanție Extinsă, sau urmează acești pași:
- Conectează-te în aplicația ZEN.COM și selectează „Zenefits” din meniul de jos.
- Apasă pe „Garanție extinsă”.
-
Atinge pictograma “i” din colțul din dreapta sus.
-
Derulează până la capăt și alege “Cerere către AXA”.
Vei vedea numărul de contact al asigurătorului pentru țara ta.
Pregătește următoarele detalii când contactezi AXA:
- Client individual: primele 8 cifre ale cardului ZEN și numele Planului de Abonament. Acest articol explică cum să verifici Planul ZEN activ în prezent.
- Client business: primele 8 cifre ale numărului cardului tău.