Svoje číslo účtu ZEN (IBAN) nájdete len niekoľkými ťuknutiami. Umožní vám to bezpečne prijímať prevody a zdieľať správne údaje s ostatnými. Tu je návod, ako ho skontrolovať a čo robiť, ak pre konkrétnu menu číslo účtu nevidíte.
Ako nájsť svoje číslo účtu
- Prihláste sa do svojej aplikácie ZEN.COM a v spodnom menu vyberte „Peňaženka“.
- Ťuknite na menu a zobrazí sa vám vaše jedinečné číslo účtu pre túto menu.
- Niektoré meny môžu mať dve čísla účtu (jedno pre domáce prevody a druhé pre medzinárodné prevody).
Skontrolujte krátke popisy pod každým číslom. Pomôžu vám vybrať správne číslo podľa typu prevodu, ktorý chcete prijímať.
Ak svoje číslo účtu nevidíte, zvyčajne to súvisí s vašimi overovacími údajmi. Pozrite si nižšie uvedené sekcie, kde nájdete dôvody:
Ak ste sa zaregistrovali do ZEN.COM pomocou ukrajinského, moldavského alebo tureckého dokladu, prevody SWIFT nie sú dostupné. Váš účet nebude mať IBAN pre prevody SWIFT a niektoré meny nemusia zobrazovať žiadne čísla účtov. V takom prípade nebudú možné SWIFT prevody na váš ZEN účet ani z neho, ale stále môžete využívať ďalšie funkcie ZEN.COM: okamžitý cashback, dobíjanie kartou, prevody ZEN Buddies, prevody PrivatMoney a SEPA prevody v EUR.
Ak ste občanom Ukrajiny a zaregistrovali ste sa pomocou pobytového povolenia vydaného krajinou povolenou počas registrácie, budete mať čísla účtov SWIFT a môžete odosielať a prijímať prevody SWIFT.
Mieste čísla účtov PLN a prevody sú dostupné, ak bol váš účet overený jedným z nasledujúcich dokladov:
- poľský občiansky preukaz,
- poľský pas,
- poľská karta pobytu (len ak máte ukrajinské občianstvo).
Ak bol váš účet overený poľským vodičským preukazom alebo poľskou kartou pobytu, ale vaše občianstvo nie je ukrajinské, poľské číslo účtu nebude dostupné.
Ak máte potrebné doklady, môžete aktualizovať údaje svojho účtu, aby ste mohli využívať miestne prevody PLN a poľské číslo účtu.
Mieste čísla účtov RON pre prevody TRANSFOND sú dostupné, ak:
- Pre individuálnych klientov: vaš ID bol vydaný v Rumunsku a krajina vášho pobytu je Rumunsko.
- Pre podnikateľských klientov: vaša spoločnosť je registrovaná v Rumunsku.
- Pre všetkých klientov: nevybrali ste počas registrácie ako účel vytvorenia účtu možnosť „Iné“.
Ak bol váš účet overený iným dokladom, vybrali ste „Iné“ ako účel účtu, krajina vášho pobytu sa líši od Rumunska alebo vaša spoločnosť nie je registrovaná v Rumunsku, rumunské číslo účtu sa nezobrazí.
Ak spĺňate kritériá, môžete aktualizovať svoje údaje a aktivovať miestne prevody RON.
Sort Code a čísla účtov pre miestne prevody GBP cez Faster Payments sú dostupné, ak bol váš účet overený dokladom totožnosti vydaným vo Veľkej Británii. Ak bol váš overovací doklad vydaný v inej krajine, miestne prevody Faster Payments vo vašom ZEN účte nebudú dostupné. V takom prípade môžete stále posielať prostriedky v GBP pomocou svojho IBAN účtu SWIFT pre medzinárodné prevody.
Ak nevidíte žiadne iné čísla účtov, pozrite si tento súvisiaci návod: Ako previesť prostriedky na svoje číslo účtu ZEN.