Vaše číslo účtu ZEN (IBAN) nájdete len niekoľkými ťuknutiami. Umožní vám to bezpečne prijímať prevody a zdieľať správne údaje s ostatnými. Tu je návod, ako ho skontrolovať a čo robiť, ak pre konkrétnu menu číslo účtu nevidíte.
Ako nájsť svoje číslo účtu
- Prihláste sa do aplikácie ZEN.COM a v spodnom menu vyberte „Peňaženka“.
Firemný účet: namiesto toho vyberte „Domov“. - Ťuknite na menu, aby ste videli svoje jedinečné číslo účtu pre túto menu.
- Niektoré meny môžu mať dve čísla účtu (jedno pre domáce prevody a druhé pre medzinárodné prevody).
Skontrolujte krátke popisy pod každým číslom. Pomôžu vám vybrať správne číslo podľa typu prevodu, ktorý chcete prijať.
Ak svoje číslo účtu nevidíte, zvyčajne to súvisí s vašimi overovacími údajmi. Pozrite si nižšie uvedené sekcie, aby ste zistili prečo:
Ak ste sa zaregistrovali do ZEN.COM pomocou ukrajinského, moldavského alebo tureckého dokladu, prevody SWIFT nie sú k dispozícii. Váš účet nebude mať IBAN pre prevody SWIFT a niektoré meny nemusia zobrazovať žiadne čísla účtov. V takom prípade nebudú možné prevody SWIFT na váš ZEN účet ani z neho, no stále môžete využívať ďalšie funkcie ZEN.COM: okamžitý cashback, dobíjanie kartou, prevody ZEN Buddies, prevody PrivatMoney a prevody SEPA v EUR.
Ak ste občanom Ukrajiny a zaregistrovali ste sa pomocou pobytového povolenia vydaného krajinou povolenou počas registrácie, budete mať čísla účtov SWIFT a môžete odosielať a prijímať prevody SWIFT.
Mieste čísla účtov PLN a prevody sú dostupné, ak je váš účet registrovaný u UAB ZEN.COM (naša litevská entita) a bol overený jedným z nasledujúcich dokladov:
- poľský občiansky preukaz,
- poľský pas,
- poľská karta pobytu (len ak máte ukrajinské občianstvo).
Ak je váš účet registrovaný u inej entity ZEN.COM (napríklad ZEN-UK Limited vo Veľkej Británii), bol overený poľským vodičským preukazom alebo poľskou kartou pobytu, ale vaše občianstvo nie je ukrajinské, poľské číslo účtu nebude k dispozícii.
Ak máte potrebné doklady, môžete aktualizovať údaje svojho účtu a povoliť tak miestne prevody PLN a poľské číslo účtu.
Mieste čísla účtov RON pre prevody TRANSFOND sú dostupné, ak je váš účet registrovaný u UAB ZEN.COM (naša litevská entita) a:
- Pre individuálnych klientov: vaše doklady boli vydané v Rumunsku a vaša krajina pobytu je Rumunsko.
- Pre firemných klientov: vaša spoločnosť je registrovaná v Rumunsku.
- Pre všetkých klientov: počas registrácie ste nevybrali „Iné“ ako účel vytvorenia vášho ZEN účtu.
Ak je váš účet registrovaný u inej entity ZEN.COM (napríklad ZEN-UK Limited vo Veľkej Británii), bol overený iným dokladom, vybrali ste „Iné“ ako účel účtu, vaša krajina pobytu sa líši od Rumunska alebo vaša spoločnosť nie je registrovaná v Rumunsku, rumunské číslo účtu sa nezobrazí.
Ak spĺňate kritériá, môžete aktualizovať svoje údaje a aktivovať miestne prevody RON.
Sort Code a čísla účtov pre miestne prevody GBP cez Faster Payments sú dostupné, ak bol váš účet overený dokladom totožnosti vydaným vo Veľkej Británii. Ak bol váš overovací doklad vydaný v inej krajine, miestne prevody Faster Payments vo vašom ZEN účte nebudú dostupné. V takom prípade môžete stále posielať prostriedky v GBP pomocou IBAN vášho SWIFT účtu pre medzinárodné prevody.
Ak nevidíte žiadne iné čísla účtov, pozrite si tento súvisiaci návod: Ako previesť prostriedky na svoje číslo účtu ZEN.