Ak momentálne nemôžete použiť aplikáciu ZEN.COM, stále máte prístup k už otvorenému individuálnemu účtu ZEN prostredníctvom ZEN Web Portálu. Je to užitočné, keď sa aplikácia neotvorí, zobrazí sa chyba alebo ste na zariadení, kde aplikácia nie je dostupná.
Nový individuálny účet ZEN nemôžete otvoriť vo Web Portáli. Ak chcete byť klientom ZEN, najskôr si musíte otvoriť účet v aplikácii ZEN.COM.
Prihlásenie do Web Portálu je jednoduché: zadajte svoje telefónne číslo, potvrďte kód z textovej správy (SMS) a použite rovnaký prístupový kód, aký používate v aplikácii. Ak máte problémy s prihlásením, pozrite si:
Čo môžete robiť v ZEN Web Portáli pre individuálnych klientov
Web Portál vám poskytuje rýchly prístup k dôležitým informáciám, takže máte kontrolu aj bez telefónu:
- Zobraziť svoje účty a meny
- Skontrolovať históriu transakcií
- Stiahnuť výpisy a potvrdenia o platbách
- Zobraziť údaje o karte
- Spravovať karty (blokovať, odblokovať, zmazať, meniť limity)
- Vymieňať meny
Ak používate firemný účet, zoznam dostupných funkcií je odlišný. Pozrite si: Ako používať ZEN Web Portál na správu firemného účtu
Čo nemôžete robiť v ZEN Web Portáli pre individuálnych klientov
Niektoré funkcie sú dostupné iba v aplikácii ZEN.COM:
- Otvorenie nového individuálneho účtu ZEN
- Objednávanie nových kariet
- Vykonávanie prevodov
- Používanie alebo správa Zenefits
- Zmena údajov o účte
Ak používate firemný účet, otvorte si príručku pre ZEN Web Portál pre firemných klientov.